Личный кабинет ржд билеты регистрация. Электронная регистрация
Электронная регистрация билета на поезд РЖД
Компания «Билет Трэвел» предлагает своим клиентам услуги электронной регистрации на поезд РЖД. Вы сможете оформить ее максимально быстро и легко, заказав электронные жд билеты на нашем сайте. Данная услуга позволит вам не тратить лишнее время на получение оригинала проездного документа. Таким образом, вы сможете прибыть на вокзал прямо ко времени отправления поезда и сесть в него, имея на руках только лишь документ, данные которого вы указывали при оформлении жд билета. Однако, если вы хотите сверить номер места и вагона, то можете дополнительно распечатать бланк вашего электронного билета.
Заказ и оформление услуги «Электронная регистрация»
Покупая ж/д билеты онлайн на нашем сайте, во время ввода данных, вам необходимо отметить пункт «электронная регистрация» в указанном поле формы. После того, как вы оплатите стоимость билета, он получит соответствующий статус.
Также вы должны указать там номер своего мобильного телефона. Мы вышлем на него sms-сообщение, в котором будет находиться информация обо всех параметрах вашей поездки и способах отмены данной электронной регистрации.
Уточнив расписание, вы прибываете на жд вокзал прямо к вагону поезда и предоставляете проводнику тот документ, на который был оформлен электронный билет. ВАЖНО! Если номер вашего документа или указанная там фамилия не будет соответствовать данным у проводника (им выдаются распечатки данных пассажиров с электронной регистрацией), то вы не сможете уехать на этом поезде.
Если вы купили электронные билеты на поезд РЖД онлайн, но пока их не распечатали, то вы сможете заказать электронную регистрацию в любое время, однако не позднее 1 часа до отправления состава. Это можно сделать отправив sms-сообщение (стоимостью 10-15 рублей) на номер 7030 с таким текстом: «UFS [четыре последние цифры номера вашего заказа] 1». В ответ вы получите подтверждение того, что электронная регистрация на жд поезд была успешно выполнена.
Электронная регистрация не подойдет вам в случае:
Если вы собираетесь сохранить свои жд билеты для бухгалтерской отчетности.
Если вы хотите отправить свой багаж в багажном ж/д вагоне поезда или же собираетесь купить багажный билет для провоза домашних животных.
Электронная регистрация будет возможна в ряде случаев
Данная онлайн услуга является доступной для поездов дальнего следования от ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» с нумерацией от 001 до 899, которые курсируют по Российской Федерации и в сообщении между РФ и Латвией (за исключением поездов, идущих транзитом по территории стран СНГ, Литвы и Эстонии; также в список исключений попадают жд поезда сторонних перевозчиков).
В том числе можно забронировать регистрацию на электронные билеты, если вы собираетесь совершать посадку на промежуточных станциях. Однако в этом случае необходимо, чтобы жд составы прибывали на эту станцию в течение 4-х часового интервала времени от момента их отправления с начальной станции, согласно данным расписания. Мы предоставляем электронную регистрацию на поезда с 800 нумерацией от ОАО «ФПК».
Регистрацию на ж/д поезда с посадкой на промежуточных станциях необходимо забронировать не позднее 1-го часа до того, как поезд отправится с начальной станции своего маршрута следования. Если вы передумали заказать электронную регистрацию, то ее отмену необходимо подтвердить до этого времени. Данная услуга невозможно для билетов в те вагоны, которые следуют с поездом не от начального станции его маршрута.
Как отменить электронную регистрацию на ж/д поезд?
Вы можете распечатать свои билеты на бланке РЖД в терминале или получить их в ж/д кассах и предъявить проводнику при посадке.
Отправить sms на номер 7030 с текстом «UFS [четыре последние цифры номера вашего заказа] 0». Стоимость сообщения составит от 10 до 15 рублей, в зависимости от того, какой у вас оператор.
Что делать, если вы заказали электронную регистрацию, а теперь хотите отменить поездку?
Вам нужно оформить оригинал жд билета на поезд (не позднее одного часа до момента отправления состава с его начальной станции). Вы можете сделать это в кассах РЖД или же через терминал самообслуживания. После этого вы возвращаете оригинал билета (электронную версию которого вы купили онлайн) и вам возвращают деньги.
Важные особенности электронной регистрации на ж/д поезд
Эта услуга очень удобна, но вместе с тем она накладывает на пассажира некоторые ограничения. Например, вы купили жд билет онлайн и оформили регистрацию, но опоздали на поезд. В этом случае вам вернут деньги только при условии, что вы успели предварительно отказаться от электронной регистрации (через смс или распечатав бумажные билеты РЖД).
Также вы не сможете переоформить свою поездку, не имея на руках бумажного ж/д билета, распечатанного на формальном бланке РЖД установленного образца. Без него вы не сможете продлить срок действия жд билета на поезд.
Rzd.ru - официальный сайт компании ОАО «РЖД» (Российские железные дороги). Предоставляет возможность посетителям купить электронные билеты, узнать расписание поездов и наличие мест, согласно указанной дате и направлению (откуда и куда). Заказать услугу грузоперевозки (резервирование подвижных составов, транспортная логистика, хранение грузов на складах и т.д.). Также на страницах портала размещены вакансии рабочих мест в компании (раздел работа в РЖД).
Чтобы купить билет в сервисе, необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД.
Регистрация
1. Откройте в браузере главную страницу веб-портала - http://rzd.ru/.
2. На сайте щёлкните в правом верхнем углу ссылку «Регистрация».
3. «Логин» : придумайте ник, состоящий из 7-10 латинских букв (не меньше! в противном случае зарегистрироваться не получится).
4. «Пароль» : придумайте ключ для входа длиной 10-15 символов. Он в обязательном порядке должен состоять из цифр, строчных и прописных литер латиницы, а также символов «_», «.», «-».
Совет! Как только вы установите курсор в поле «Пароль», возле него появится панель встроенного генератора паролей с готовыми символьными комбинациями. Кликните по одной из них, чтобы использовать для входа в аккаунт. Дополнительно скопируйте пароль в текстовый файл и сохраните на ПК в надёжном месте (подальше от посторонних глаз).
5. Подтверждение пароля: ещё раз введите созданный пароль для авторизации на сайте РЖД.
Примечание. Обратите внимание на устойчивость пароля. Степень его сложности отображается под полями (рекомендуется использовать «Средний» или «Сложный»).
6. Введите своё имя, отчество и фамилия. Указывайте реальные (паспортные) данные; они необходимы для покупки билетов.
7. «E-mail» : адрес вашей электронной почты.
8. «Телефон» : укажите номер телефона (не используйте международный формат - номер с «+7»).
9. «День рождения» : в ниспадающих списках кликом мышки установите свою дату рождения.
10. «Выберите вопрос» : выберите контрольный вопрос. Его вам будет задавать сервис в случае потери пароля (после ввода ответа открывается доступ к учётной записи).
11. «Ваш ответ» : придумайте оригинальный ответ на контрольный вопрос. В целях безопасности старайтесь использовать слово или словосочетание, которое сложно подобрать.
12. Установите флажок (клацните мышкой в окошке) возле слов «Не возражаю против получения…».
13. Введите капчу (код изображённый на картинке).
14. Клацните по кнопке «Регистрация». Если все данные были указаны корректно, появится сообщение об успешном завершении процедуры.
Подтверждение email и авторизация
2. Отройте письмо от веб-сервиса РЖД.
3. Для прохождения верификации щёлкните в тексте по ссылке.
4. На открывшейся страничке кликните «Вход».
5. Введите логин и пароль. И снова нажмите «Вход».
Настройка профиля и покупка билетов
1. Чтобы перейти к опциям профиля и личным данным, клацните в правой части сайта (над верхним меню) по своему имени.
2. Чтобы купить билет и получить код подтверждения для предоставления в кассе на ж/д вокзале, перейдите в раздел «Пассажирам». Укажите станцию отправления и прибытия, дату/время. Затем выберите поезд и клацните кнопку «Продолжить».
Счастливого вам пути по железным дорогам РЖД!
Регистрация на сайте РЖД нужна для того, чтобы иметь возможность на этом сайте купить билет на поезд РЖД. Предварительно можно выбрать билет на поезд РЖД без регистрации на сайте, об этом подробно писала .
Допустим, что для поездки уже выбран день и поезд (это важно, ибо не всегда наши желания и возможности совпадают с тем, что нам может предложить РЖД).
Следующий шаг – покупка билета на сайте РЖД, а вот это можно сделать только после регистрации. Для покупки билета нужен личный кабинет или свой аккаунт на сайте РЖД, который называется “Мои заказы”.
Заходим на сайт РЖД (rzd.ru) и в правом верхнем углу кликаем по кнопке «Регистрация» (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 1 Регистрация на сайте РЖД
На рис. 1 рядом с кнопкой регистрация есть кнопка «Вход», которая будет нужна уже после прохождения регистрации для посещения сайта РЖД с целью покупки билетов на поезда.
Проходим регистрацию за 12 шагов
Для регистрации своего аккаунта или личного кабинета переходим на официальный сайт РЖД:
После этого стоит подумать и принять решение по поводу следующей информации, содержащейся в верхней части окна «Регистрация»:
Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:
- регистрационные данные указаны мною добровольно;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные мною регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате купленных на http://rzd.ru билетов.
После этого для регистрации на сайте РЖД надо пройти 12 простых шагов, заполнив поля в окне «Регистрация» (Рис. 2):
Рис. 2 Заполняем форму “Регистрации” на сайте РЖД
Здесь поля, обязательные для заполнения, помечены красной звездочкой.
Шаг 1 (цифра 1 на Рис. 2) – вводим Логин , можно английскими или русскими буквами. Здесь главное, чтобы введенный логин был свободен, т.е. никто с таким логином ранее НЕ регистрировался на сайте РЖД.
Впрочем, если логин занят, то об этом появится сообщение: «Невозможно создать пользователя с логином Маша, так как он уже существует» и можно будет ввести другой логин. Особенно приятно то, что после такого сообщения вся остальная введенная информация в окне «Регистрация» остается неизменной, то есть, не сбрасывается, как это, увы, частенько бывает.
Шаг 2 – вводим Пароль и затем набираем второй раз тот же самый пароль для подтверждения (если лениво, то можно набранный пароль скопировать c помощью Ctrl+C, а затем вставить Ctrl+V).
Если поставить галочку напротив окна «Показывать пароль», то при вводе пароля будут появляться вводимые Вами символы вместо звездочек. Ни на что это не влияет, сделано просто для удобства пользователей.
Я сразу «дедовским» методом записываю в блокнот адрес сайта, на котором прохожу регистрацию, логин, пароль и контрольный вопрос с ответом на него. Главное, потом НЕ потерять блокнот.
Важно: НЕ надейтесь на то, что Вы запомните свой логин, пароль на сайте РЖД и ответ на вопрос. Это утопия! Записывайте в блокнот, сохраняйте, как-то фиксируйте эту важную информацию, чтобы избежать ненужных проблем со входом в личный кабинет.
Шаг 3 и 4 – вводим Имя и Фамилию . Для покупки билета надо вводить то имя и фамилию, которые записаны в паспорте. Конечно, можно будет купить билет и на ребенка, но об этом лучше вспомнить позже, уже при покупке билетов. Отчество можно НЕ вводить, ибо это поле НЕ отмечено красной звездочкой.
Шаг 5 – E-mail следует вводить реальный и без ошибок, ибо на него придет письмо для подтверждения регистрации.
Внимание! На рис. 2 в поле под цифрой 5 введен вымышленный e-mail, его НЕ надо вводить. Люди, пожалуйста, включайте голову – указывайте СВОЙ e-mail. Иначе Вы НЕ получите от сайта РЖД письма для активации своей учетной записи. А без регистрации на сайте РЖД Вы НЕ сможете купить билет.
Шаг 6 – Дата рождения является обязательной. Вряд ли Вас будет кто-то проверять, если год-другой Вы себе накинете или, наоборот, сбросите. Для покупки билета дата рождения особого значения не имеет, правда, не проверяла это для возраста менее 18 лет.
Шаг 7 – Пол нужно выбрать из имеющихся вариантов: женский, мужской.
Шаг 8 – Выберите вопрос. Это поле НЕ является обязательным для регистрации на сайте РЖД. Обычно при проблемах с доступом к сайту, к входу в свой аккаунт (другими словами, в свой личный кабинет) вопрос и ответ на него имеют первостепенное значение.
Если предложенные вопросы не нравятся, можно в поле «Ваш вопрос» ввести свой вопрос.
Шаг 9 – вводим ответ на вопрос из поля с цифрой 8.
Шаг 10 – убираете галочку, если НЕ хотите с официального сайта РЖД получать рекламно-информационные рассылки.
Как я уже писала, все сведения, введенные при регистрации, следует сохранить прежде чем Вы нажмете на кнопку «Регистрация».
Шаг 11 – Вводим с картинки тот код подтверждения , который там изображен. Это нужно для подтверждения того, что информацию вводил живой человек, а не робот и тем самым предотвращает спам на сайте РЖД.
Если введешь неверный код подтверждения, то при этом появляется надпись «Указан неверный код подтверждения», но как я уже писала, при этом НЕ сбрасываются все ранее введенные данные.
Обычно на других сайтах из-за неправильно введенного кода подтверждения большая часть информации сбрасывается, приходится вводить все заново. Зачастую из-за сложных кодов подтверждения это приходится делать неоднократно, что сильно раздражает и отбивает охоту регистрироваться на таком сайте. Я, конечно, понимаю, что коды подтверждения нужны для борьбы с регистрацией роботов, но все должно быть в рамках разумного.
Шаг 12 – жмем на кнопку «Регистрация».
Здесь есть нюанс: код подтверждения и все остальное может быть введен верно, но если истекло какое-то время, отпущенное на регистрацию на сайте РЖД (время этого сайта), то все равно появится надпись «Указан неверный код подтверждения». Поэтому просто вводим новый код подтверждения и, не мешкая, жмем на кнопку «Регистрация». Появится поздравление с успешной регистрацией (Рис.3. Кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 3 Завершение регистрации на сайте РЖД
Подтверждение регистрации лучше не откладывать, потому что все это быстро забывается, а ссылка для подтверждения регистрации действует в течение 24 часов. Поэтому сразу идем в свою почту, указанную при регистрации на сайте РЖД, и ищем там письмо от РЖД с темой письма «Активация профиля на http://rzd.ru».
Если письма для подтверждения регистрации на сайте РЖД в вашей электронной почте нет, тогда следует в почте проверить папку «Спам » или «Нежелательная почта».
Привожу текст письма, полученного на мой e-mail, при прохождении регистрации на сайте РЖД (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 4 Текст письма для подтверждения регистрации на сайте РЖД
Кликнув по указанной в письме ссылке для подтверждения регистрации на сайте РЖД, получила сообщение «Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже». (Возможно, что у Вас все пройдет лучше и будет более оптимистичное сообщение.) Тем не менее, я кликнула по единственной в этом сообщении ссылке «Вход», после чего появилось окно для ввода логина и пароля (Рис. 5). Такое же окно появится, если при входе на официальный сайт РЖД (Рис. 1) кликнуть по кнопке «Вход»:
Рис. 5 Вход на сайт РЖД зарегистрированного пользователя
Здесь вводим свой логин и пароль (подглядывая в блокнотик, если пароль там был записан).
В результате попадаем на страницу «Информация для пассажиров». В верхнем правом углу проверьте наличие своего имени и фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку). Из этого можно сделать вывод, что Вы находитесь на сайте РЖД в качестве зарегистрированного пользователя.
Как сменить пароль на сайте РЖД
Если Вы сочтете необходимым поменять свой пароль на сайте РЖД (например, если почту ), то надо зайти в свой профиль. Для этого
1) заходим на сайт РЖД под своим логином и паролем.
2) В правом верхнем углу кликаем по своему имени, фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку, у Вас будет своя фамилия).
Появится Ваш профиль или, другими словами, личные данные, которые хранятся на сайте РЖД.
3) Для смены пароля вводим новый пароль в строке “Новый пароль” (цифра 1 на рис. 6).
А затем второй раз вводим только что введенный пароль в строке “Подтверждение” (цифра 2 на рис. 6).
Рис. 6 Чтобы поменять пароль на сайте РЖД, нужно зайти в свой профиль (Личные данные)
Обязательными для заполнения профиля являются поля, отмеченные на рис. 6 красной звездочкой, а именно:
- Логин,
- Новый пароль,
- Подтверждение,
- Имя, Отчество, Фамилия,
- E-mail,
- Дата рождения,
Важно: логин и пароль личного кабинета на сайте РЖД запишите в блокнот или в записную книжку.
Как выйти из аккаунта РЖД?
На рис. 6 в правом верхнем углу видны:
- имя и фамилия (это означает, что мы находимся в своем аккаунте, то есть, в своем личном кабинете, который называется “Мои заказы”),
- “Выход”.
Если в правом верхнем углу на сайте РЖД нет имени и фамилии, то скорее всего, Вы не входили в свой аккаунт. А если имя и фамилия там есть, значит по окончании своей работы следует выйти из личного кабинета РЖД. Для этого надо в правом верхнем углу кликнуть по кнопке “Выход”.
Следует завести такую полезную привычку:
всегда по окончании работы на сайте РЖД (и на любом другом сайте) выходить из аккаунта (то есть, из личного кабинета).
Как после регистрации войти на сайт РЖД?
Регистрацию на сайте проходят 1 (один) раз.
Впоследствии на официальный сайт РЖД можно заходить по ссылке “Вход” (рис. 1), либо по следующей ссылке:
Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
Если Вы знаете логин и пароль, а войти на сайт РЖД у Вас не получается, то зайдите на сайт РЖД через другой браузер, иногда это помогает. Почему-то сайт РЖД не очень и не всегда дружен с браузером Google Chrome. Поэтому откройте другой браузер и попробуйте войти на сайт РЖД.
Если пароль не удается вспомнить, то на рис. 5 есть ссылка “Забыли пароль?”. Если по ней кликнуть, увидим следующее:
Рис. 7 Если забыли пароль, его можно восстановить, понадобится логин и e-mail
Как видно на рис. 7, чтобы восстановить пароль, нужно помнить свой логин и свою почту (e-mail), которые были использованы для регистрации на сайте РЖД.
Вводим логин и e-mail, нажимаем на кнопку “Восстановить данные” (рис. 7). После этого появится сообщение:
Восстановление регистрационных данных. На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.
Идем в свою электронную почту, там ищем письмо с заголовком “Восстановление пароля на http://rzd.ru”, отправитель – [email protected]. Письмо будет следующего содержания:
Уважаемый пользователь!
Вы воспользовались процедурой восстановления пароля на портале rzd.ru.Для получения нового пароля Вам необходимо перейти по указанной ссылке:
https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem
Ссылка действительна в течение 24-х часов с момента отправки данного письма.Если Вы не обращались к процедуре восстановления пароля, просто проигнорируйте данное письмо. Ваш пароль не будет изменен.
Если в дальнейшем Вы будете получать такие письма, это означает, что кому-то стал известен Ваш логин и адрес электронной почты.
Обратите внимание на два следующих момента
- ссылка для восстановления пароля действует 24 часа. Это означает, что если через 2-3 дня воспользоваться этой ссылкой, то она НЕ будет работать. Надо будет снова повторить процедуру восстановления с помощью кнопки “Забыли пароль”.
- Письмо от РЖД с инструкцией по восстановлению пароля приходит в течение 1-3 минут. Если его нет, то обязательно проверьте в своей почте папку “Спам ” или “Нежелательная почта”. Обнаружив там письмо, переместите его из “Спама” во “Входящие”, после этого ссылка для восстановления пароля станет активной, рабочей.
Кликаем по ссылке, присланной в письме РЖД – https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточняю, что Вам пришлют другую ссылку, приведенная мною ссылка не подойдет). Появится сообщение:
Новый пароль успешно создан.
