Довідкова utair. Дешеві квитки авіакомпанії ЮТейр знаходяться тут

Одним із лідерів у світі авіа та вертолітних перевезень є авіакомпанія «ЮТейр».Компанія, що стрімко розвивається і постійно спрямована на вдосконалення, яка вже дуже багато досягла, була заснована в 1991 році. На сьогоднішній день «ЮТейр» має значний парк літаків і вертольотів, а також має кілька дочірніх підприємств.

Все це дозволило увійти авіакомпанії «UTair» у трійку найкращих авіакомпанійРосії і стати номером один із усіх існуючих операторів світового вертолітного ринку. Керівництво компанії поставило собі за мету зайняти перше місце серед усіх існуючих авіакомпаній Росії. Сама компанія розташувалася у місті Сургут, та її представництва перебувають у багатьох містах Росії.

В авіакомпанії «UTair» все створено для клієнта

Пасажирам компанії регулярно надається можливість придбати квитки зі значними знижками. Це безсумнівно, з одного боку дуже цінують постійні клієнти і приваблює нових, з другого боку створює конкурентно здатні пропозиції над ринком представлених послуг.

Програма "Статус"

Також постійні пасажири можуть скористатися програмою «Статус», яка була спеціально розроблена керівництвом компанії «Ютейр» для клієнтів, що часто літають. Ця програма дозволяє придбати квитки зі знижками, а також отримувати за кожен політ бонуси. Фактично бонусами є милі. При накопиченні встановленої кількості миль, пасажир має можливість отримати безкоштовний квитоку вибране їм місце. Також милі дозволяють за бажання клієнта замінити економ на бізнес клас перельоту. Ще програма "Статус" має два поділи, для сімейного використання - називається "Статус-Сім'я" і для корпоративних клієнтів - "Статус-Бізнес".

Розвиток

Найчастіше успіх роботи авіаперевізника залежить від злагодженості роботи з туроператорами, як у Росії, і по закордонних напрямах. Плідна співпраця з турагенствами дозволяє авіакомпанії «UTair» розвивати нові напрямки авіаперевезень навіть у поточній непростій економічній ситуації.

Сьогодні, коли стабільності у світі практично немає, щоб убезпечити свою компанію від банкрутства, а пасажирів від непередбачених неприємних ситуацій, керівництво «UTair» вирішило розвиватися в трьох основних напрямках. Це пасажирські авіаперевезення, вертолітні перевезення за кордон та вертолітні перевезення по всій Росії.

Авіакомпанія "ЮТейр" йде в ногу з часом і вже сьогодні має можливість здійснювати бізнес-перевезення пасажирів. Стрімкий розвиток корпоративного бізнесу потребує таких специфічних послуг. Тепер корпоративні клієнти та навіть державні чиновники можуть скористатися послугами компанії.

Спеціальні послуги

1. Перевезення VIP рівня. Повітряні суднанадані клієнтам у межах надання цієї послуги відповідають усім можливим запитам клієнтів. Усередині літака ви знайдете комфортні крісла, бар, відеосалон і навіть ресторан.
2. Перевезення на замовлення. Надаються компаніям для організації корпоративних транспортувань співробітників чи клієнтів.
3. Туристичний чартер. Подібні перевезення знайомі багатьом, переважно чартери використовуються. туристичними компаніямидля організації перевезень відпочиваючих на курорти.

Парк авіакомпанії «UTair»

Переважно простим пасажирам «Ютейр» відома своїми літаками, яких у парку компанії понад 150 штук. Насправді в парку авіакомпанії налічується ще й понад 350 гелікоптерів, які зайняті транспортуванням вантажів, здійсненням спостережних польотів та здійсненням багатьох інших завдань. Отже, компанія готова надати всім бажаючим значну кількість авіа послуг.

Схема салону Боїнг 767-200

Інформація:

• Кількість місць: 249;
• Довжина літака: 48,51 м;
• Дальність польоту: 12200 км.

Схема салону Боїнг 373-800

Інформація:

• Кількість місць: 159/168;
• Крейсерська швидкість: 850 км/год;
• Довжина літака: 39,47 м;
• Дальність польоту: 4000 км.

Схема салону Боїнг 737-400

Інформація:

• Кількість місць: 159;
• Крейсерська швидкість: 800 км/год;
• Довжина літака: 36,4 м;
• Дальність польоту: 4000 км.

Схема салону Боїнг 737-500 Ютейр

Інформація:

• Кількість місць: 126;
• Крейсерська швидкість: 820 км/год;
• Довжина літака: 31,01 м;
• Дальність польоту: 3500 км.

Схема салону ATR 72-500

Інформація:

• Кількість місць: 70;
• Крейсерська швидкість: 510 км/год;
• Довжина літака: 27,17 м;
• Дальність польоту: 1650 км.

Головним завданням авіакомпанії «Ютейр» є суміщення адекватної вартості перельоту з максимальним комфортом для пасажирів.

Онлайн реєстрація на рейс

Перевага онлайн реєстраціїв тому, що ви заощаджуєте свій час, адже можете пройти реєстрацію в будь-якому місці, де є інтернет. Також ви можете вибрати місце в салоні, якщо воно ще не зайняте (вартість послуги 1500 рублів).

Щоб почати, перейдіть на посилання ticket.utair.ru/check-in . Залишається заповнити лише три поля: номер замовлення/квитка, прізвище (як у квитку), номер рейсу.

Реєстрація відкривається за 24 години та закривається за 45 хвилин до вильоту.

Онлайн реєстрація недоступна особам, перевезення яких вимагає особливих умовта груп понад 9 осіб.

Додаткова інформація

- ІАТА код авіакомпанії: UT;
- ІКАО код авіакомпанії: UTA;
- Внутрішній код авіакомпанії: ЮТ.

Контактна інформація

• Офіційний сайт: www.utair.ru
• Телефон: +78001000808;
• Факс: +73462280116;
• Email: [email protected]
• Адреса:Аеропорт, м. Ханти-Мансійськ, Ханти-Мансійський автономний округ, Росія, 628012.

У цій авіакомпанії головне - прибуток за будь-яку ціну. Інваліди повинні оплачувати провезення палиць, які на думку працівників компанії не схожі на тростини або милиці, дітей-інвалідів не лише не допоможуть провезти, а й скористаються можливістю підзаробити. Якщо в напівпорожньому літаку вам захочеться поміняти місце, вони із задоволенням вам у цьому допоможуть.

Начиталася відгуків, і почала переживати з приводу польоту, летимо вчотирьох з дітьми (Астрахань-Сочі-Астрахань) Всі хвилювання виявилися марними! Виліт за часом! Прибуття-вчасно! На борту немає води, але в раковині купа вологих серветок. Борт провідники приємні та…

Читати повністю на airlines-inform.ru

З 1 лютого 2019 року компанія повернулася попою до клієнтів, які займаються спортом. Зокрема гірськими лижамичи сноубордингом. Купили квитки на сім'ю, вибрали, щоб багаж був 20 кг на особу. Але в аеропорту поставили перед фактом, що за сноубордичні чохли (2 шт) доведеться доплатити 6400 (за вартістю квитків туди – назад близько 24000). Тобто. коли полетимо назад - теж буде 6400 - всього 12800. Половина вартості квитків. За такі гроші можна абсолютно спокійно літати аерофлотом або S7, у яких і відстані між кріслами побільше і якість сервісу краще (годують там, сосалки роздають на злеті-посадці).... А якби на кожну людину у нас було б по чохлу (4 особи - 4 чохли), то можна було доплатити 24000 і летіти в бізнес-класі (пропонували за допомогою смс). Маячня. На мій погляд компанія зрівнялася з говнобанками, які дають мікропозики під шалений відсоток і умови пишуть дрібним шрифтом... або говносайтами, які заманюють дешевою ціною, а потім починається розводилово... .п.). Загалом, із нормальної компанії (а я літав майже 20 років...

Читати повністю на airlines-inform.ru

13.02.2019 р. Мав вилетіти до Кургану з Внуково Рейс UT265 о 00:40. У посадковому талоні вказано час закінчення посадки 00:15. Під'їзд до літака автобусом. Оголосили посадку. Я стояв ближче до кінця черги. Пропускали по кілька людей, а не весь потік, як завжди буває. Коли залишилося чотири пасажири, включаючи мене, настала чергова пауза, на годиннику 00:12, при цьому автобус їде до літака. Ми починаємо ставити запитання "У чому справа, чому нас не пропусти, де автобус, коли він повернеться за нами, чи подадуть інший?" Дві дівчини біля стійки мовчать. Час 00:16. Підходять ще двоє пасажирів, яким також потрібно вилетіти цим рейсом, подають документи, і тут нам усім оголошують: "Можливості потрапити до літака немає". Пасажирам, що підійшли в посадкових талонахнавіщось ручкою прописують "Явка 00:16" без підпису, без печатки. Ми вшестеро вимагаємо терміново запросити старшого за посадою (прізвища дівчат з'ясувати не вдається, бейджі у них сховані під уніформою). Час 00:19. Підходить молодий чоловік, повідомляє диспетчер по рації, що необхідно подати автобус, т.к. на літак не доставлено 6 пасажирів... О 00:21 він отримує відповідь, що автобуса не буде! При цьому на питання трьох пасажирів, у яких був зданий багаж, він повідомляє, "Не хвилюйтеся, багаж не відлетить, його Вам повернуть!" Нонсенс: довезти 6 осіб до літака неможливо, але привезти багаж з того ж літака назад у…

Авіакомпанія ввела платні дзвінки до кол-центру для пасажирів, які не вступили в бонусну програму авіаперевізника. Це друга авіакомпанія у Росії, після лоукостера « », яка має платні дзвінки клієнтам. Але Utair зберегла можливість безкоштовного дзвінка.

Як безкоштовно зателефонувати до Utair

Якщо зателефонувати за безкоштовним номером авіакомпанії Utair для дзвонів по Росії, вас попередять, що номер виділено лише для учасників бонусної програми Status.

Щоб безкоштовно зателефонувати до авіакомпанії, необхідно зареєструватися в бонусної програминакопичення миль Status на сайті Utair. Учасники програми можуть телефонувати безкоштовно. Головна умова, щоб дзвінок здійснювався з номера телефону, який вказаний у програмі. Введенням платних дзвінків Utair залучає клієнтів до реєстрації у бонусній програмі Status.

Як зареєструватися в програмі Status

Зареєструватися в мильній програмі Status можна на офіційному сайті авіакомпанії Utair. Для цього необхідно вказати ім'я та прізвище, дату народження, електронну пошту, на яку прийде лист для активації участі, та номер телефону, з якого ви зможете безкоштовно зателефонувати до авіакомпанії.

Платні дзвінки до кол-центру Utair

Якщо ви не є учасником програми Status, вам запропонують передзвонити за платним номером авіакомпанії. Вартість дзвінка починається від 45 рублів за хвилину (без ПДВ), включаючи час очікування, і може змінюватись в залежності від стільникового оператора та міста.

Пасажири можуть зателефонувати на міський номер Utair і заплатити тільки за міжмісто до Тюмені, а для мешканців Тюмені цей дзвінок буде безкоштовним.

Платні дзвінки принесуть прибуток авіакомпанії, незважаючи на просту реєстрацію бонусної програми Status. При вирішенні термінових питань пасажири не матимуть часу для реєстрації в мильній системі. Реєстрація в програмі Status, можливо, виявиться складною для людей, які мають труднощі при роботі з комп'ютером.

Телефони авіакомпанії Utair

Зателефонувати до авіакомпанії Utair можна цілодобово і без вихідних трьома способами.

Авіакомпанія ввела платні дзвінки до кол-центру для пасажирів, які не вступили в бонусну програму авіаперевізника. Це друга авіакомпанія у Росії, після лоукостера « », яка має платні дзвінки клієнтам. Але Utair зберегла можливість безкоштовного дзвінка.

Як безкоштовно зателефонувати до Utair

Якщо зателефонувати за безкоштовним номером авіакомпанії Utair для дзвонів по Росії, вас попередять, що номер виділено лише для учасників бонусної програми Status.

Щоб безкоштовно зателефонувати до авіакомпанії, необхідно зареєструватися в бонусній програмі накопичення миль Status на сайті Utair. Учасники програми можуть телефонувати безкоштовно. Головна умова, щоб дзвінок здійснювався з номера телефону, який вказаний у програмі. Введенням платних дзвінків Utair залучає клієнтів до реєстрації у бонусній програмі Status.

Як зареєструватися в програмі Status

Зареєструватися в мильній програмі Status можна на офіційному сайті авіакомпанії Utair. Для цього необхідно вказати ім'я та прізвище, дату народження, електронну пошту, на яку прийде лист для активації участі, та номер телефону, з якого ви зможете безкоштовно зателефонувати до авіакомпанії.

Платні дзвінки до кол-центру Utair

Якщо ви не є учасником програми Status, вам запропонують передзвонити за платним номером авіакомпанії. Вартість дзвінка починається від 45 рублів за хвилину (без ПДВ), включаючи час очікування, і може змінюватись в залежності від стільникового оператора та міста.

Пасажири можуть зателефонувати на міський номер Utair і заплатити тільки за міжмісто до Тюмені, а для мешканців Тюмені цей дзвінок буде безкоштовним.

Платні дзвінки принесуть прибуток авіакомпанії, незважаючи на просту реєстрацію бонусної програми Status. При вирішенні термінових питань пасажири не матимуть часу для реєстрації в мильній системі. Реєстрація в програмі Status, можливо, виявиться складною для людей, які мають труднощі при роботі з комп'ютером.

Телефони авіакомпанії Utair

Зателефонувати до авіакомпанії Utair можна цілодобово і без вихідних трьома способами.

Авіакомпанія UTair

Скарг: 47
Вирішених скарг: 0
Відповідних скарг: 0

Скарги та відгуки про UTair

10 липня 2019 р. Летіли із сином із Сиктивкара до Анапи через Москву (Внуково). Квитки за мінімальним тарифом: тільки ручна поклажа. Обидва авіаквитки компанією Ютейр. Плюс сплатили 1 багаж зверху. Везли із собою бадмінтонні ракетки. В аеропорту Сиктивкара запитали про ракетки, чи їх можна брати. Відповіли, що можна, і жодних проблем із перевезенням не буде. Проте вже в Москві при посадці нам сказали, що за ракетки ми повинні заплалити 4000 рублів або викинути їх. На мої слова про те, що...

Після перегляду тарифів цієї авіакомпанії виникли питання. Але незареєстрованому на сайті авіакомпанії потенційному майбутньому клієнту для дзвінка надається лише платна лінія. Додзвонилися до автовідповідача, який нас попередив про платну консультацію та поставив у "чергу" для з'єднання з оператором. У так званій черзі ми простояли 4 хвилини і телефон відключився, і одразу з номера списали 275 руб, але послугу нам не надали. Відповіді оператора ти не дочекалися, тобто. ми...

Заплатила за 2 кг додаткової ручної поклажі суму квитка в один бік від Москви до Уфи, прайс при зважуванні ніяк не промовляли, вже стоячи на касі, коли за тобою жива черга з людей, відмовляти якось не зручно і щось з'ясовувати теж. Цілком незрозуміло чим мотивовані ціни цієї компанії.

Вже вдруге за тиждень (11.04 та 16.04), з незрозумілих причин рейс 498 на москву затримують на дві години. Рейси азимут летять у всі напрямки без проблем. Через ці затримки я запізнююся до клініки на лікування, де все розписано за хвилинами. Хто компенсує витрачений час та гроші. Більше не літатиму цією компанією

Я, Рахімова Замира Одинаївна.10 березня я вилетіла в душанбе рейсом 801 час 08-50 за добу оформила реєстрацію, багаж 19.7 кг та ручну поклажу 3.7 кг. Розмір ручної скарбниці 503711. Мої претензії як може вартість 3 кг руч. Кладь 3200 рублів і складатиме 25% від вартості квитка. При не вирішенні питання я звернуся до судових інстанцій.

Доброго дня! 12.02.2019 р. на замовлення 3X77RK були оплачені Авіаквитки компанії ЮТЕЙР в сумі 33709 руб. А 18.02.2019 р. з мого рахунку авіакомпанією було списано суму 33709 руб. ще двічі. На гарячій лінії авіакомпанії сказали, що стався збій і гроші будуть повернуті протягом 30 днів після мого звернення до банку. До банку я звернулася, і мені сказали, що від авіакомпанії надійшов запит на ці списання. Не розумію, чому я мушу турбуватися і писати звернення до банку, а Авіакомпанія спокійненько користується моїми грошима 30 днів!

Купила на сайті ютеїр квиток, приїхала в аеропорт, підходжу до стійки реєстрації, а мені кажуть, що літак переповнений, ви полетите наступним рейсом. Переповнений! Якщо квиток купити змогла, а місць немає. Ало? Крчу довелося сидіти в аеропорту понад 5 годин. Коротше, ніколи більше не полечу цією компанією та поверніть мені гроші! Салімова Дар'я Василівна etkt2982422701159/1

Мама летіла в гості 03.11 з МінВоду до Москви (аеропорт Внуково). Багаж втратили, якимось неймовірним чином відправили до Сургута. Дві доби сумка (в якій, до речі, було 2 кг м'яса, 1 кг фаршу, 0,5 кг червоної ікри) бовталася не зрозумій де. Увечері 04.11 зв'язалися із представниками у Москві, повідомили, що 05.11 доставка не працює. Виїхали (05.11 уранці) самі за сумкою. На півдорозі з'ясувалося, що кур'єр збирається до нас (м. Дзержинський, МО) з багажем. Коли почули, що ми вже їдемо.

Прилетів із сочі, транзитом 24,09,2018 номер квитка 2982028633169, у краснодарі не впустили в літак, краснодар - москва рейс ut508, через погане обслуговування. Коли проходив контроль на рейс на москву, виявили помилку, поки усунули помилку відлетів літак, повернути гроші або відправити іншим способом не захотіли! Відмовили в будь-якій допомозі, залишився без грошей у краснодарі! Не знаю, що робити! Куди подітися, працівники аеропорту нічим допомогти не можуть) обслуговування немає! Хотіли...

Летимо всією сім'єю (6 осіб) додому. Рейс Санкт-Петербург-Москва і відразу після нього Москва-Анадир (Чукотка). Через затримку таксі запізнилися на 5-10 хвилин. Встигли на реєстрацію, здали багаж. Але на посадку нас не пустили, бо автобус уже поїхав. Витратили близько двохсот тисяч рублів на обидва рейси. Якщо запізнилися на рейс із Санкт-Петербурга до Москви, то квитки на Анадир згоряють. І гроші нам ніхто не поверне. Наразі діти не встигають на 1 вересня. Жахлива авіакомпанія.

Почну з того, що літаючи, на різних авіакомпаніяхніколи проблем не було. Розумію нікого не потрібно звинувачувати відразу, але було таке вперше, рейс транзитний Краснодар-Волгоград-Казань, обидва рейси вашою авіакомпанією, тут ми маємо запам'ятати ключ). 1) Так ось почну розповідь зі своїх пригод, починаючи з Аеропорту Пашковський рейс ЮТ 327, прийшовши час реєстрації, я підійшов як завжди до стійки, дівчина (можливо стажер, працівник аеропорту або представник авіакомпанії, розбиратися доведеться тому, хто...

Представник компанії utair у Вірменії, Саркісян, грубив громадянці Росії і не пускав через реєстрацію, намагався випросити хабар. Так само намагалися довести, що на літаку більше немає вільних місць. Не попередили про те, що змінилося час зльоту літака. Не дивлячись на те, що у utair низькі цінина авіаквитки люди не хочуть користуватися послугами цієї компанії тому що є саркісян та його команда, які псують репутацію вашої авіакомпанії

26.07.2018 Рейс Мюнхен-Грозний Через затримку ВСІХ поїздів у Німеччині, сестра трохи пізніше потрапила до аеропорту, але дивом встигла на реєстрацію, здати багаж та пройти митний контроль(там була черга, тож і там втратила час). Прийшла на посадку, автобус уже поїхав. З нею запізнилися ще двоє людей. Жінка (представник компанії) нічим допомагати не хотіла, тупо тягла час і лише ходила туди-сюди. Поруч була працівник аеропорту – німкеня, яка хоч якось намагалася допомогти. Просили...

18 червня 2018 року на рейсі 363 авіакомпанії ЮТ-ЕЙР зник багаж за маршрутом Москва-Уфа. І жодних рухів у пошуках. Жодної інформації не дають. Що це за авіакомпанія. Як голка зникла. Жодної гарантії безпеки Страх просто. Знайдіть хоч валізу і поверніть. Дуже прошу. Перший раз у житті такий політ. Не чекав від цієї авіакомпанії. Літав раніше був задоволений. А зараз дуже розчарований. Дуже шкода, що навіть не намагаються шукати

Ніколи не літайте Utair! У житті в мене не було такого негативного досвіду, хоч я відвідала десятки країн з різними авіалініями! Ця огидна компанія нас КИНУЛА! Ми приїхали до Внукова за дві з половиною години до польоту, здали багаж, пройшли поспортний контроль. У призначений час сіли на виході. Пішли прогулятися Дьюті Фрі. За списанням посадка мала розпочатися о 10:05, але ми затрималися на 15 хв, не більше. Повернулися до виходу, а там нікого. Стали питати, а нам кажуть – ваш...