Коли відбувається реєстрація на літак. За скільки до вильоту закінчується та починається реєстрація

Ви можете зареєструватися на рейс онлайн, якщо:

Ви подорожуєте без тварин;

Вам не потрібні додаткові послуги;

Ви не перевозите зброю, важкий багаж чи багаж у пасажирському салоні.

Онлайн-реєстрація починається за 24 години та закінчується за 45 хвилин до часу вильоту рейсу.

Друк посадкового талона можливий за наявності штрих-коду (2D Bar-code, QR-code), отриманого після проходження онлайн-реєстрації.

В аеропорту Внуково посадкові талони можна роздрукувати в кіосках самостійної реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія», що розташовані в зоні реєстрації Авіакомпанії терміналу А, та на спеціальних принтерах, розташованих перед входом до зони вильоту внутрішніх повітряних ліній.

В аеропорту Пулково посадкові талони можна роздрукувати тільки на рейси з нумерацією SU 6001-6999 у кіосках самостійної реєстрації ПАТ «Аерофлот», кіосках самостійної реєстрації аеропорту Пулково та на спеціальних принтерах, розташованих на третьому поверсі центрального пасажирського терміналу в зоні реєстрації між стійками реєстрації 20 213, 301-313.

Звертаємо вашу увагу, що в аеропорту вам необхідно пройти контроль безпеки, а при міжнародному перевезенні – митні формальності та паспортний контроль. Ми просимо вас розраховувати свій час та рекомендуємо прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту рейсу. Посадка на рейси закінчується за 20 хвилин до часу вильоту, вказаного у розкладі. За винятком аеропорту Внуково, де посадка пасажирів на рейси FV 5501-5949 закінчується за 25 хвилин до часу вильоту, вказаного в розкладі.

* Час закінчення посадки на рейс в інших аеропортах може відрізнятися. Інформацію необхідно уточнити на сайті аеропорту вильоту або у довідковій службі аеропорту вильоту.

Інформація для пасажирів, що прямують з нумерацією SU 6001-6999:		Інформація для пасажирів, що прямують рейсами з нумерацією FV 5501-5949:
Будь ласка, зверніть увагу на правила провезення багажу . Якщо багаж перевищує норми безкоштовного перевезення, зазначені у квитку, за вагою та/або габаритами, а також за сумою місць, він є наднормативним та підлягає сплаті. Для онлайн-реєстрації* не доступні місця підвищеної комфортності рейсами SU 6001-6999 за послугами. "Space+", "Super Space" Шановні пасажири, просимо врахувати, що дана онлайн-реєстрація побудована на сучасній платформі HTML 5 і працює тільки з браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), які підтримують цю платформу. При використанні інших браузерів програма може працювати з помилками. Уточнити статус вашого рейсу можна у розділі *посадкові талони, отримані за підсумками онлайн-реєстрації при вильоті з Самарканда, повинні бути переоформлені на стійці реєстрації в аеропорту		Онлайн-реєстрація пасажирів доступна на рейси FV 5501-5949, що виконуються з наступних міст**: Анапа, Анталія, Бангкок, Гоа, Єкатеринбург, Іракліон,Казань, Керкіра, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижній Новгород, Новосибірськ, Овда, Омськ, Пардубице, Пафос, Пермь, Пунта-Кана, Пхукет, Самара, Санкт-Петербург, Сімферополь, Сочі, Тюмень, Уфа, Шарджа, Енфіда . Зверніть увагу, якщо ви подорожуєте з багажем, що перевищує параметри ручної поклажі, вам необхідно здати багаж на виділеній стійці реєстрації DROP OFF або на стійці реєстрації вашого рейсу до закінчення часу реєстрації. У випадку, якщо ваш багаж за вагою та/або габаритами перевищує норми безкоштовного перевезення багажу, вам необхідно сплатити понаднормовий багаж за тарифами, встановленими авіакомпанією. Ознайомтеся з Правилами провезення багажу. Для онлайн-реєстрації не доступні місця біля аварійних виходів. Інструкція онлайн-реєстрації на рейси FV 5501-5949 **в аеропортах Бангкока та Овди онлайн-реєстрація закривається за 4 години 10 хвилин до вильоту, в аеропорту Енфіди - за 5 годин 10 хвилин до вильоту (посадкові талони, отримані за підсумками онлайн-реєстрації при вильоті з Тунісу, повинні бути переоформлені на стійці реєстрації в аеропорту)

Мобільна реєстрація

Пасажири, що вилітають рейсами SU 6001-6999 АТ «Авіакомпанія «Росія» для проходження мобільної реєстрації, можуть скористатися мобільним додатком ПАТ «Аерофлот».

Ознайомитись із правилами мобільної реєстрації та порядком її проходження за допомогою мобільного додатка можна на офіційному сайті ПАТ «Аерофлот» у розділі «мобільна реєстрація».

Наявність паперового посадкового талона є обов'язковою для проходження до виходу на посадку, за винятком аеропортів, в яких введено сервіс обслуговування пасажирів з електронними посадковими талонами. В аеропорту Шереметьєво проходження процедури посадки на внутрішньоросійські рейси можливе за електронними посадковими талонами, що отримуються на мобільний пристрій після проходження онлайн-реєстрації. Можливість використання електронних посадкових талонів в інших аеропортах слід уточнювати в контактах центрів або на сайтах аеропортів. Місця підвищеної комфортності на рейсах SU 6001-6999 за послугами «Space+» та «Super Space» недоступні для вибору мобільної реєстрації.

Роздрукувати посадковий талон можна самостійно на будь-якому принтері на папері формату А4 або в аеропорту:

• у кіосках самостійної реєстрації (за наявності);
• на спеціальних принтерах (за наявності);
• на стійці реєстрації.

Друк посадкового талону на спеціальних принтерах можливий за наявності штрих-коду (QR-code), отриманого після проходження мобільної реєстрації.

В аеропорту Внуково роздрукувати посадковий талон можна у кіосках самостійної реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія», розташованих у зоні реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія» терміналу А, та на спеціальних принтерах, розташованих перед входом до зони вильоту внутрішніх повітряних ліній.

В аеропорту Пулково посадкові талони можна роздрукувати в кіосках самостійної реєстрації ПАТ «Аерофлот», кіосках самостійної реєстрації аеропорту Пулково та спеціальних принтерах, розташованих на третьому поверсі центрального пасажирського терміналу в зоні реєстрації між стійками реєстрації 201-213, 301-313.

Звертаємо вашу увагу, що в аеропорту вам необхідно пройти контроль безпеки, а при міжнародному перевезенні – митні формальності та паспортний контроль. Ми просимо вас розраховувати свій час та рекомендуємо прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту рейсу. Посадка на рейси в аеропортах Шереметьєво, Внуково, Пулкове закінчується за 20 хвилин до часу вильоту, вказаного в розкладі. Час закінчення посадки на рейс в інших аеропортах може відрізнятись. Інформацію необхідно уточнити на сайті аеропорту вильоту або у довідковій службі аеропорту вильоту.

Реєстрація в аеропорту

На стійці

Реєстрація на рейси АТ «Авіакомпанія «Росія» починається не пізніше ніж за 2 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту рейсу.

В аеропорту Шереметьєвореєстрація пасажирів здійснюється у терміналі D:

реєстрація внутрішньоросійських рейсів із нумерацією SU 6001-6999 доступна за 12 годин до вильоту рейсу на стійках 5-15*;

реєстрація міжнародних рейсів з нумерацією SU 6001-6999 доступна за 4 години до вильоту на стійках 30-36*.

В аеропорту Внуково

для рейсів із нумерацією SU 6001-6999 за 4 години до вильоту рейсу на стійках 81-82*;

для рейсів з нумерацією FV 5501-5949 реєстрація пасажирів доступна за 24 години, реєстрація багажу – за 12 годин до вильоту рейсу. Номери стійок реєстрації вказуються на табло аеропорту.

В аеропорту Пулковореєстрація пасажирів доступна:

для внутрішньоросійських рейсів із нумерацією SU 6001-6999 за 24 години до вильоту рейсу на стійках 215 – 224*;

для міжнародних рейсів із нумерацією SU 6001-6999 за 24 години до вильоту рейсу на стійках 301 – 312*;

для рейсів із нумерацією FV 5501-5949 за 3 години до вильоту рейсу. Номери стійок реєстрації вказуються на табло аеропорту.

*При необхідності можуть бути відкриті додаткові стійки реєстрації. Точну інформацію подано на табло аеропорту вильоту.

Час закінчення реєстрації у закордонних аеропортах може відрізнятись. Інформацію, за потреби, можна уточнити на сайті аеропорту вильоту або у туроператора.

Звертаємо Вашу увагу на те, що авіакомпанія рекомендує пасажирам прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту.

Для реєстрації на рейс необхідно пред'явити			На стійці реєстрації необхідно
при внутрішньоросійському перельоті: документ, що засвідчує особу; при міжнародному перельоті: авіаквиток (за наявності паперового екземпляра); закордонний паспорт; візу (за потреби); інші документи, необхідних виїзду з РФ і в'їзду до країни призначення.			отримати посадковий талон, де вказано: Прізвище пасажира; номер рейсу; дата; напрямок прямування, час початку або час закінчення посадки в літак, номер виходу на посадку, номер місця на борту ПС та номер посадкового талону; оформити багаж, отримати багажну бирку, бірку ручної поклажі.

Увага!

Наявність паперового посадкового талону є обов'язковою для проходження до виходу на посадку.

Для рейсів з нумерацією SU 6001-6999 в аеропорту передбачено окрему стійку реєстрації «Бізнес клас» для пасажирів:

класу Бізнес;

Реєстрація через кіоск самостійної реєстрації дозволить Вам уникнути черг до стійок та заощадить Ваш час. Ви можете самостійно вибрати місце у салоні ВС.

Ви можете зареєструватися в кіоску, навіть якщо ви подорожуєте з багажем. Зареєструйтесь та отримайте посадковий талон у кіоску самостійної реєстрації, а потім здайте Ваш багаж на стійці Drop Off – Прийом багажу, розташований у секторі реєстрації Вашого рейсу.

На рейсах SU 6001-6999 для реєстрації в кіоску не доступні місця підвищеної комфортності.

На рейсах FV 5501-5949 місця, придбані в рамках послуги, доступні для реєстрації в кіоску тільки за наявності попереднього бронювання та оплати відповідної послуги****.

**** Для реєстрації в кіоску не доступні місця біля аварійних виходів.

Політ літаком для багатьох є досить хвилюючим. Особливо це актуально для першого перельоту, коли людина не знає, що робити і куди йти. Щоб не метатися по всьому аеропорту в пошуках необхідного місця, варто заздалегідь вивчити, які дії потрібно зробити для реєстрації та посадки. Існує низка вимог до пасажирів, які летять внутрішнім та міжнародним рейсом. В останньому випадку вимоги значно вищі.

Що таке посадковий талон та де його брати

Посадковий талон – це документ, який підтверджує право посадки в літак. Його можна отримати після реєстрації. Її можна пройти в режимі або будівлі аеропорту. Якщо пасажир вирішив зареєструватися через інтернет, талон буде доступний для друку з ПК або іншого мобільного пристрою. Далі його потрібно роздрукувати для пред'явлення спеціалістам біля спеціальної стійки. Якщо документ зіпсувався чи загубився, можна роздрукувати заново.

На талоні міститься така інформація:

1. Номер рейсу.
2. Номер та розташування крісла в салоні літака.
3. Час, коли починається посадка та закінчується.
4. Номер виходу для проходження пасажирів у літак.

Важливо!Посадковий талон і паспорт завжди повинні бути під рукою, щоб співробітники служби безпеки аеропорту могли переконатися, що ви пасажир, а не випадкова людина, яка вирішила погуляти по аеровокзалу.

Процедура реєстрації

Наявність квитка на літак є правом користування перельотом. Але правом можна користуватися, а можна й не використовувати його. Саме тому, щоб зайти на борт повітряного лайнера потрібно пройти попередню реєстрацію та отримати посадковий талон. Ось що входить до неї:

Іноді цей процес займає багато часу. Саме тому рекомендується прибути в аеропорт за 3-4 години до вильоту, незважаючи на те, що реєстрація розпочинається за 2 години.

Важливо!Якщо ви спізнюєтеся на , то можна пройти її біля спеціальної стійки для тих, хто запізнився. Але ця послуга актуальна для тих, хто не встиг зареєструватися та прийшов через кілька хвилин після закінчення процесу реєстрації. Якщо це станеться за 15-20 хвилин, то в посадці на авіалайнер буде відмовлено.

Якщо правила авіакомпанії мають на увазі можливість здати або поміняти невикористаний квиток на інший, варто скористатися цим правом. Для Росії це рідко буває актуально. Натомість американські авіакомпанії дозволяють сісти на наступний літак, який летить у потрібне вам місто, незважаючи на запізнення на той літак, куди був куплений квиток.

Як пройти онлайн реєстрацію

Багато хто сьогодні реєструється саме в режимі онлайн. Це значно швидше та простіше. До того ж немає потреби витрачати час на очікування в аеропорту. Люди, які проходять електронну реєстрацію, часто приїжджають до будівлі аеропорту на годину, що пізніше рекомендується.

Для проходження процедури потрібно зайти на офіційний сайт авіакомпанії та вибрати потрібний рейс. Саме там у спеціальному вікні можна зареєструватись. Деякі авіакомпанії приймають фотографію посадкового талону з телефону, але не завжди актуально. Варто заздалегідь уточнити можливість надання знімка.

Чим раніше пасажир пройде реєстрацію, тим більше він матиме шансів отримати найкраще місце. Зазвичай, вона починається за добу до вильоту. Деякі оператори відкривають її за 2-3 дні до вильоту. Закривається вона за 45 хвилин.

Важливі особливості посадки пасажирів

У посадковому талоні є необхідна інформація для пасажирів. Щоб не виникло проблем під час посадки, рекомендується підійти до потрібних воріт за 5-10 хвилин. Також обов'язково потрібно переконатися у правильності гейту та часу посадки.

Під час посадки пасажирам потрібно пред'явити паспорт та посадковий талон. А якщо йдеться про міжнародний переліт, то ще візу та закордонний паспорт. Після проходження гейту відбувається посадка у літак. Вона проводиться шляхом доставки автобусом або через спеціальний рукав, який з'єднує повітряне судно з аеровокзалом. На борту стюардеси допоможуть знайти необхідне місце і розкажуть, як поводитися під час зльоту, посадки і самого польоту.

Тимчасові рамки

Не в усіх аеропортах початок і закінчення посадки починається одночасно. Однак є деякі правила, актуальні для всіх аеровокзалів. Нижче наведено таблицю з приблизним розкладом.

Тут все залежить від пасажиропотоку. Чим він більший, тим більше часу відводиться на реєстрацію та посадку.

Правила поведінки в аеропорту для новачків

Прибувши до , не потрібно панікувати. Якщо це для вас перший виліт, то орієнтуйтеся на інформаційні табло та різні покажчики. Якщо їх недостатньо, то можна звернутися до фахівців безпеки аеропорту. Вони допоможуть розібратися, куди варто йти, а також підкажуть, як правильно читати інформацію на табло. Рекомендується почитати заздалегідь кілька корисних статей, щоб чітко розробити план дій.

Ось що потрібно робити, потрапивши до аеропорту:

1. Спочатку необхідно вивчити інформацію на табло і знайти свій рейс, щоб зрозуміти, що зараз відбувається з ним і коли починається посадка.
2. Ознайомитись зі схемою аеропорту, щоб заздалегідь скласти в голові маршрут, яким потрібно слідувати.
3. Перед підходом до стійки реєстрації варто підготувати всі необхідні документи, куди входять квитки та паспорт. Якщо політ відправляються всією сім'єю, то краще подавати всі документи відразу, а не проходити реєстрацію кожному окремо.
4. Пасажири, які летять бізнес-класом, обслуговуються біля спеціальної стійки, де відбувається обслуговування позачергово.

Що робити за наявності вільного часу

Сьогодні в аеропортах є багато різних можливостей для пасажирів, щоб зайняти себе. До них можна віднести наступне:

1. Ходіння по магазинах. У будівлі аеропорту справді багато різних кіосків та магазинів, де можна придбати різні товари або просто подивитися на асортимент. Ціни, зазвичай, дуже високі, що з майже повною відсутністю конкуренції.
2. Можливість відпочити у кафе.
3. Почитати книгу, газету чи журнал. Якщо немає бажання купувати їх, можна взяти безкоштовно на спеціальних стійках.
4. Використовувати Wi-Fi, щоб попрацювати чи просто побути в інтернеті для «вбивства часу».
5. Сходити в дьюті-фрі.

Для молодих мам є дитяча кімната, де можна переодягнути малюка та зробити всі необхідні процедури. Зазвичай у будинках аеропорту працюють лікарі, у тому числі педіатри. Тому якщо є якісь підозри на стан здоров'я, можна звернутися до них. Медична допомога надається безкоштовно.

додаткова інформація

Єдиних вимог до багажу немає. Тому потрібно заздалегідь ознайомитися до них, купуючи квиток у конкретно взятій авіакомпанії. Також варто заздалегідь ознайомитися з вимогами посадки на борт повітряного судна. Максимальна вага багажу у деяких компаніях може становити 50 кілограмів. Мінімальна вага складає 20 кг.

Заборонено провозити:

1. Різного роду гази.
2. Вибухонебезпечні речі та боєприпаси.
3. Холодну зброю.
4. Матеріали, які можуть легко спалахнути.
5. Предмети із сильним магнітним полем.
6. Ртуть.

Щоб запобігти провезенню заборонених речовин, необхідно пройти огляд. Заборонено провозити із собою воду та низку інших предметів, у яких можна легко пронести заборонені речі.

Вагітні жінки повинні надати довідку від лікаря, яка підтверджує можливість переносити навантаження, пов'язані з перельотами.

Таким чином, щоб усе встигнути, потрібно заздалегідь приїхати до . Реєстрація починається за кілька годин, а посадка, залежно від розмірів аеровокзалу, за 40-60 хвилин.

Відео — Реєстрація та посадка на літак в аеропорту для новачків

Відео - 10 секретів про польоти в літаку

Туристи, які вперше мають намір летіти літаком, дуже часто не знають, що потрібно робити в аеропорту. Насправді нічого страшного і складного в реєстрації та перельотах немає: все відбувається за тією ж схемою. Ми вирішили познайомити вас із основнимиправилами реєстрації в аеропорту та розповісти про деякі нюанси проходження митниці.

Отже, ви купили квиток, у вас є закордонний паспорт (або внутрішній паспорт), віза, страховка і вам не терпиться дізнатися, як пройти реєстрацію в аеропорту. По-перше, обов'язково зробіть скан-копії всіх своїх документів і розмістіть їх на поштовій скриньці, щоб ви могли за необхідності отримати доступ до них з будь-якого комп'ютера. Також зробіть ксерокопії документів та зберігайте їх окремо від оригінальних. Перед поїздкою до аеропорту обов'язково перевірте наявність усіх документів та покладіть їх у доступне місце. Якщо ви придбали квиток через інтернет, то обов'язково роздрукуйте його, щоб уникнути неприємних інцидентів.

Підготуйте всі документи - вам потрібно буде пред'явити їх на стійці

Покладіть свої речі, розділивши їх на багаж та ручну поклажу. Враховуйте правила компанії-перевізника щодо вантажів. Документи мають зберігатися у прозорих пакетах на зип-лоці. Враховуйте норми провезення рідин у ручній поклажі. Не забудьте банківську картку та готівку (обов'язково возіть із собою готівку).

Прибуття в аеропорт

Зазвичай реєстрація починається за 3 години та закінчується за 50-30 хвилин до вильоту. Якщо ви летить уперше, то постарайтеся приїхати в аеропорт раніше, щоб розібратися з терміналами та принципом роботи повітряних воріт.

Зверніть увагу:у багатьох аеропортах є стійки реєстрації для тих, хто запізнився. Вони працюють практично до самого вильоту, але, швидше за все, вам доведеться сплатити штраф.

Пам'ятайте, що ви їдете не до аеропорту, а до терміналу. Якщо в невеликих містах це те саме, то в мегаполісах відстань між терміналами може бути дуже солідною. Час проходження реєстрації через черги може бути різним — від півгодини до двох годин. Не сподівайтеся, що ви все пройдете за 5 хвилин - людей, що спізнюються зазвичай до 10 відсотків на кожен рейс, і всім потрібно "терміново".

Реєстрація

Давайте детально розберемо,як відбувається реєстрація в аеропорту. Після приїзду насамперед знайдіть інформаційне табло. На ньому відображається вся необхідна інформація:

1. Airline. Назва авіакомпанії.
2. Flight. Поточний номер рейсу.
3. Departure. Точка прильоту.
4. Sheduled – час відправлення.
5. Counters – номер реєстраційної стійки.
6. Gate - номер "воріт" (платформи, з якої здійснюється посадка).
7. Status – поточний стан рейсу.

Стан рейсу може бути декілька:

• скасовано (canсeled);
• затримується (delayed);
• посадка завершена (gate closed);
• йде посадка (check in);
• час початку процесу реєстрації (on-time).

На табло вказана вся актуальна інформація про найближчі рейси

Знайдіть у своєму квитку номер рейсу і дізнайтеся, на якій стійці вам необхідно реєструватися, чи не змінився час вильоту, чи не затримується потрібний вам рейс. Потім сміливо підходьте до потрібної стійки.

Зверніть увагу:на кожній стійці вказано інформацію про рейс та точку прибуття. Якщо на вашій стійці велика черга, а поруч розташована порожня бізнес-класу, ви можете попросити персонал, щоб він зареєстрував вас на ній. Зазвичай із цим немає жодних проблем.

Вам необхідно надати співробітнику авіакомпанії свій паспорт та квиток. У деяких випадках персонал може попросити візу, якщо ви летитьо в іншу країну. Поставте свою валізу на ваги (стежте, щоб не було переваги). Якщо у вас велика ручна поклажа, то персонал аеропорту може зважити і її. На валізу наклеять спеціальну наклейку зі штрих-кодом та відвезуть для подальшої перевірки. Якщо ви летить з пересадкою, ваш багаж автоматично буде переданий з літака на літак. На стійці ви можете попросити у співробітника посадити вас на певне місце (біля вікна, на проході, ближче до початку літака). Якщо пасажири заздалегідь не бронювали місця, то ваше прохання задовольнять, видавши посадковий талон. Якщо ви летите з дитиною, попросите сісти біля проходу — вам буде легко вставати. Також на стійці ви отримаєте бирку, якою можна буде забрати багаж.

Інформація про рейс дублюється на стійці реєстрації

Зверніть увагу:не допускайте перевантаження в багажі та ручної поклажі. Деякі перевізники дивляться на нього крізь пальці, але більшість оштрафує вас навіть за перевагу 100 грамів.

Після проходження стійки у вас на руках має бути посадковий талон та відривна бирка з інформацією про вантаж. На цьому реєстрація вважається закінченою та ви проходите на подальший огляд службою безпеки. У посадковому талоні вказується не лише місце, на яке ви сядете, а й номер gates (виходу), з якого здійснюватиметься посадка у повітряне судно. Обов'язково дізнайтесь,за скільки закінчується реєстрація на літак, щоб не запізнитись на рейс.

Посадка

Після проходження стійки реєстрації ви потрапите на паспортний контроль. Вам необхідно буде пред'явити співробітнику аеропорту свій паспорт, візу та посадковий талон. Тут вашу ручну поклажу "просвітять" і за потреби перевірять, а вам запропонують пройти через рамку металодетектора. Співробітники служби безпеки будуть ставити вам запитання щодо наркотиків, вибухових речовин або зброї. Жартувати з ними не рекомендується — вони можуть зняти вас з рейсу і навіть почати кримінальне провадження.

Зверніть увагу:у багатьох аеропортах діє коридорна система митного огляду. Вибирайте зелений коридор, якщо ви не везете жодних небезпечних вантажів чи предметів, які потребують обов'язкової декларації.

Після проходження огляду ви потрапите у відкриту зону. Тут працюють кафе, зали очікування, магазини безмитної торгівлі, розетки для заряджання мобільних пристроїв. Коли по гучномовному зв'язку оголосять посадку на ваш рейс, необхідно пройти до воріт, вказаних у посадковому талоні. Пред'явіть його співробітниці аеропорту - вона відірве від нього корінець і поверне вам. Зберігайте посадковий талон до кінця рейсу. Після цього ви сідаєте в літак і вирушаєте до пункту призначення.

Зелений коридор — для тих, кому нема чого декларувати

Авіаподорож має бути правильно сплановано до часу прибуття в аеропорт. Потрібно пройти реєстрацію на рейс, який має певний термін дії. Якщо це вчасно не зробити, можуть не пустити в літак і авіаподорож буде зірвано. Тому необхідно заздалегідь ознайомитись із правилами авіакомпанії.

Процедура та види реєстрації

Всім пасажирам, які здійснюють авіаподорож, необхідно заздалегідь приїхати в аеропорт, щоб зареєструватися на рейс. Такі правила встановлені у кожної компанії-авіаперевізника.

Реєстрацію проходять біля спеціальної стійки. Номер стійки можна дізнатися, подивившись на табло вильоту (Departures) в аеропорту. Зазвичай такі табло висять на вході в аеропорт і стоять поряд із реєстраційними стійками. Вам потрібно знайти свій рейс за часом вильоту та напрямком. У стовпчику Check-in або Стійка реєстрації буде вказано номер – його та шукайте у зоні реєстрації.

На стійці служба безпеки та співробітник авіакомпанії перевіряє документи пасажирів, а також їхні квитки. Іноді достатньо надати для перевірки лише документ, що засвідчує особу (паспорт). Дані про квиток у них знаходяться у загальній базі клієнтів. Після такої перевірки авіатуристам видають посадкові талони. На них вказано номер місця у салоні літака.

Якщо пасажир купує авіаквиток через інтернет, він має можливість вибрати найбільш зручне місце. Якщо квиток купується безпосередньо в аеропорту, можна попросити співробітника авіакомпанії надати для перельоту зручніше місце.

Як правило, вони не відмовляють у такому проханні, якщо на борту авіалайнера не летять діти, пасажири з тваринами чи інваліди. Для таких категорій пасажирів зручні посадкові місця виділяються відповідно до правил авіакомпанії.

Як зареєструватись на рейс? Існує три способи:

• В аеропорту. У цьому випадку пасажир має приїхати за кілька годин до вильоту, звернутись на стійку реєстрації. Після підтвердження його особистих даних, зважування багажу йому видається посадковий талон.
• З дому. Це онлайн-реєстрація, доступна на сайті кожної авіакомпанії. Її перевага полягає в тому, що не потрібно заздалегідь виїжджати до аеропорту. Усі реєстраційні дані пасажира та інформація про багаж вносяться у спеціальне поле.
• За допомогою терміналів самостійної реєстрації. Вони встановлені в аеропорту. З їхньою допомогою не потрібно витрачати час, стоячи в черзі для реєстрації на авіарейс. Термінали зчитують інформацію із паспорта пасажира. Посадковий талон роздруковується після проходження процедури.

Авіатурист самостійно обирає спосіб реєстрації на літак. Винятки становлять пасажири, які транспортують наднормативний багаж. У деяких авіакомпаній онлайн-реєстрація або реєстрація через термінал самообслуговування не передбачає оплати за додаткові місця для авіабагажу.

Вперше летить літаком? Почитайте наш матеріал для новачків.

Що робити після прибуття в аеропорт

Щоб потрапити на борт авіасудна, пасажир має отримати посадковий талон. Спочатку потрібно зареєструватися біля спеціальної стійки в аеропорту. Цього не потрібно, якщо пасажир пройшов онлайн-реєстрацію. Після цього проводять перевірку багажу. Його зважують, вимірюють габарити.

У разі відхилення розмірів та маси авіабагажу від встановлених стандартів стягується додаткова плата за його транспортування. Її розмір кожен перевізник встановлює самостійно.

Після цього пасажир отримує два талони. Перший прикріплюють до багажу, другий залишається на руках. По ньому отримують багаж після прильоту. Потім авіатурист має пройти паспортний контроль. Під час перельотів на міжнародних рейсах потрібно пройти і митний контроль. Це можна зробити до реєстрації на рейс або після нього.

Перевірці підлягає ручна поклажа. Її доглядають безпосередньо перед посадкою на борт. На всі ці процедури знадобиться багато часу. Особливо якщо пасажир прибув до аеропорту з невеликим запізненням. Біля стійок реєстрації утворюється черга, яку необхідно вистояти, щоби потрапити на рейс.

Авіатуристи, які летять першим або бізнес-класом, проходять реєстрацію біля спеціальних стійок або позачергово.

Їм також видають посадкові талони. У них вказано номер виходу до літака та посадкове місце у салоні. Багаж зважують та видають бирку. Після цього пасажир отримує квитанцію.

Реєстрація в аеропорту на внутрішні рейси

Кожен авіаперевізник встановлює певні часові проміжки, в які пасажир повинен пройти реєстрацію на рейс. Все залежить від обсягу авіакомпанії. Як правило, реєстрація на авіарейс у великих перевізників починається за кілька годин до вильоту. Навіть за повної завантаженості співробітників аеропорту всі авіатуристи зможуть пройти процедуру вчасно.

Дрібні авіаперевізники пропонують пасажирам зареєструватись на рейс за 1-1,5 години до вильоту. Тому якщо пасажир не пройшов реєстрацію в онлайн-режимі, йому краще прибути в аеропорт заздалегідь.

За скільки закінчується реєстрація на внутрішні рейси? Все залежить від правил, встановлених авіаперевізником. Як правило, закінчення реєстрації відбувається за 30-40 хвилин до вильоту. Необхідно пам'ятати, що поки останній пасажир не пройде цієї процедури, літак не злетить.

Примітка. Реєстраційні процедури на внутрішніх рейсах відбуватимуться набагато простіше. Вони відсутній митний контроль. А його проходження часом триває до кількох годин. Особливо якщо пасажир везе або неправильно упаковані предмети.

1. Також при плануванні подорожі варто врахувати, яким видом авіасудна буде здійснено переліт. Регулярні рейси прибувають та вилітають згідно з встановленим розкладом. Запізнюватися на їх реєстрацію не рекомендується. Поміж ними авіакомпанії пускають чартерні рейси. А час проходження реєстрації ними контролюють туристичні оператори. Вони кажуть туристам, коли їм краще під'їхати до аеропорту. Рейси лоукостер часто затримуються. Це не означає, що потрібно прибути до аеропорту за останні хвилини до вильоту. Реєстраційні процедури пройти однаково потрібно.
2. Якщо пасажир подорожує з дитиною, він має приїхати до аеропорту заздалегідь. На стійці реєстрації можна попросити зручніші місця в салоні. Біля них можна буде поставити люльку чи коляску.
3. Якщо пасажир подорожує із негабаритним вантажем, його потрібно зареєструвати заздалегідь. Для нього у вантажному відсіку буде виділено окреме місце.

Будь-які недотримання встановлених правил можуть спричинити зняття авіатуриста з рейсу.

Реєстрація в аеропорту на міжнародні рейси

Пасажиру потрібно заздалегідь поцікавитись, коли почало реєстрацію на міжнародні рейси. Процедура її проходження значно довша, ніж для внутрішніх перельотів. Туристи додатково проходять митний контроль. Перевірка речей займає багато часу. Тому авіакомпанії встановили, що пасажир має приїхати для реєстрації на міжнародний рейс за 1,5-2 години до вильоту. У деяких перевізників цей час збільшено до 3-4 годин.

Закінчення реєстрації на міжнародні авіарейси відбувається за 30-40 хвилин до вильоту.Дрібні компанії скоротили цей час до 15-20 хвилин. Щоб уникнути непередбачених ситуацій, для реєстрації на міжнародні рейси краще завітати заздалегідь.

Онлайн-реєстрація на рейс

Авіакомпанії пропонують своїм клієнтам пройти процедуру реєстрації, не виходячи із дому. Такий підхід до обслуговування дозволяє значно заощаджувати час. На сайтах авіаперевізників можна пройти реєстрацію в онлайн-режимі. Для цього відведено спеціальне поле. Також на сайті компанії можна прочитати, за скільки хвилин починається та завершується реєстрація на авіарейс.

Онлайн-реєстрація оформляється на пасажира та на багаж (якщо його вага та розмір відповідають встановленим нормам). Вона починається протягом доби або кілька днів і закінчується за 45-60 хвилин до вильоту. У вікні заповнюють дані та номер квитка. Посадковий талон можна роздрукувати вдома або в терміналі самостійної реєстрації після прибуття до аеропорту. Такий спосіб реєстрації не можуть вибрати пасажири з тваринами та ті, що супроводжують інвалідів.

Чи потрібно проходити реєстрацію в аеропорту, якщо вже зареєструвався онлайн?

Навіть якщо авіатурист зареєструвався на рейс через сайт перевізника, йому доведеться приїхати в аеропорт заздалегідь: за 30-40 хвилин до кінця реєстрації. Багаж доведеться зважити та перевірити на спеціальній стійці: «Drop off». На ній сумки приймають у прискореному режимі. Пасажиру видадуть посадковий та вантажний талон. Після цього багаж вирушить на транспортерну стрічку.

При перельотах міжнародних рейсах туристи додатково проходять митний контроль. Щоб не виникало жодних проблем, необхідно заздалегідь ознайомитись зі списками продуктів та речей, які можна ввозити до країни прильоту. Також не варто забувати про правила транспортування речей, встановлених компанією країни вильоту.

Примітка. Паспортний контроль на внутрішніх рейсах проводять перед оглядом безпеки. На міжнародних пасажирів спочатку перевіряє служба безпеки.

Якщо після проходження всіх процедур залишився час до вильоту, пасажир може пройтися магазинами. В аеропорту їх велика кількість. При покупці продукції в них потрібно зберігати чеки та початкову упаковку.

Перегляньте відео про реєстрацію на рейс

Усім, хто періодично користується послугами авіаліній, потрібно знати, за скільки до вильоту починається та закінчується реєстрація на рейс літака. Цей період може змінюватися в залежності від конкретної компанії, маршруту, аеропорту та інших факторів. Тому щоразу варто уточнювати, в які часи потрібно вкластися.

airlines-inform.ru

Якщо новачкові здається, що прибути в аеропорт можна точно до години вильоту, то ця груба помилка. Справа в тому, що з оплаченим квитком вас не посадять одразу на літак, доведеться пройти безліч пунктів оформлення та реєстрації, перш ніж вас допустять на борт. І для всіх процедур необхідно виділити достатньо часу.

Що робити в аеропорту?

Як тільки ви приїхали на місце, бажано відразу знайти електронне табло. На ньому вказана вся інформація про найближчі рейси:

• час вильоту;
• за скільки закінчується реєстрація на літак;
• коли вона починається;
• номер виходу (гейт);
• стійки, у яких проходить основна процедура та ін.

Всі ці дані можуть змінюватись і не завжди відповідають зазначеній інформації на купленому квитку. Тому варто звірятись із поточною версією на табло. Насамперед потрібно визначитися, чи почалася реєстрація, і у якої стійки вона відбувається.

Важливо мати під рукою всі документи, необхідні для здійснення перельоту: паспорт, віза, квиток, страховка, інші папери, що підтверджують пільги, свідоцтво про народження, відповідні дозволи під час подорожі з тваринами чи дітьми. Коли ви їдете цілою сім'єю чи групою, потрібно пред'явити пакет документів від усіх одразу, тоді є більше шансів, що вас посадять поряд.

Етапи оформлення

Ця процедура займає деякий час і передбачає такі пункти:

1. Реєстрація - куплений квиток змінюють на посадковий талон. При цьому вибирають місце в салоні та здають багаж. Потрібно завжди стежити за доступним періодом для цього процесу, оскільки, спізнившись на нього, можна не потрапити на літак.
2. Паспортний контроль – перевіряють чи всі документи гаразд.
3. Служба безпеки – тут потрібно пройти металодетектор та просвітити сумку сканером чи рентгеном. У деяких випадках огляд здійснюється ретельніше.
4. Митний контроль – відбувається лише за перетині державного кордону. У цьому випадку встановлюють, чи немає заборонених для вивезення чи ввезення речей, а також вимагають заповнити декларацію. Список дозволених предметів, що перевозяться в багажі, краще дізнатися заздалегідь, щоб не довелося залишати цінні речі в аеропорту.
5. Посадка також має часові рамки і здійснюється у певного виходу. Тому відразу зверніть увагу на те, куди і коли потрібно проїхати, щоб потрапити на літак.
6. Очікування – іноді залишається небагато часу для того, щоб насолодитися магазинами duty free, кафетеріями чи просто відпочити перед польотом.

Терміни реєстрації

Ця процедура передбачає, що ви змінюєте свій квиток на посадковий талон. Зробити це можна кількома способами:

• у спеціальної стійки;
• за допомогою інтернету;
• у кіосках самообслуговування.

Завжди важливо заздалегідь уточнювати, скільки починається реєстрація в кожному конкретному випадку. Звичайним періодом для внутрішніх рейсів вважається 2-2,5 години до вильоту, а закінчується за 40 хвилин. Цього часу має вистачити на проходження всіх етапів оформлення та перевірки. Важливо встигнути прибути до аеропорту та підійти до спеціальної стійки, щоб потрапити на борт літака, інакше процедура реєстрації блокується.

Якщо йдеться про міжнародний рейс, тоді час встановлюється інше. Зазвичай, процес оформлення починається за 3 години, а закінчується за 45-60 хвилин до вильоту. Це пов'язано з тим, що потрібно пройти більше різних контрольних пунктів, як вас посадять на борт літака.

Для онлайн-реєстрації часові рамки встановлюються інші. Але навіть якщо ви зібралися здійснити усю процедуру в стандартному режимі в аеропорту, потрібно уточнити період доступного оформлення.

Іноді залежно від різних факторів його можуть змістити у той чи інший бік. Наприклад, під час подорожі з невеликих аеропортів у провінції реєстрація може закінчитися за 20 хвилин до вильоту літака. Це пояснюється тим, що тут менша черга і всі етапи проходять швидше та простіше.

При здійсненні поїздки через чартер також тимчасові рамки можуть відрізнятися, як і в цілому умови польоту. Тому потрібно ретельно стежити за всією інформацією щодо цього питання, наприклад, на сайті обраної авіалінії.

Стандартна процедура

Реєстрація у звичайної стійки в аеропорту переважно відбувається за 2-3 години до вильоту. Але слід пам'ятати, що оформлення посадкового талону закінчується приблизно за 40 хвилин до відправки літака. Після прибуття в аеропорт потрібно на електронному табло знайти номер свого рейсу, вказаного на квитку, та пройти до відповідної стійки реєстрації.

Врахуйте, що найчастіше пасажири економ-класу, першого та бізнес-класу займають різну чергу та оформляються окремо один від одного. Одночасно з цим відбувається і здавання багажу у вантажний відсік, перевірка ручної поклажі.

Турист повинен пред'явити співробітнику аеропорту внутрішній або закордонний паспорт, куплений квиток або назвати код бронювання при покупці онлайн. Якщо ви подорожуєте за кордон, тоді доведеться мати на руках страховку та візу. У деяких випадках доводиться показувати одразу і маршрутну квитанцію у зворотний бік.

Через Інтернет

Сучасний технічний прогрес дає можливість пройти реєстрацію сидячи вдома. Для цього достатньо мати комп'ютер, планшет або телефон, підключений до Світової мережі. Переваги цього способу очевидні:

1. Не доведеться стояти у черзі.
2. Можна заощадити час.
3. Доступно вибрати зручне місце в салоні та замовити додаткові послуги.
4. Відсутня ризик втратити паперову копію документа.

Аналогічно купівлі маршрутної квитанції на обраний рейс проводиться процедура реєстрації. Для цього потрібно зайти на сайт авіалінії або спеціальний ресурс, призначений для цих цілей, відкрити необхідну вкладку і внести всю інформацію. Вам доведеться вказати свої паспортні дані, номер рейсу, код бронювання або номер кредитної картки, за допомогою якої купували.

Після підтвердження на пошту або телефон надсилають віртуальну копію посадкового талона. Його можна пред'явити в аеропорту в електронному вигляді, надрукувати в спеціальному апараті або на принтері вдома. Іноді такий документ повинен мати особливу магнітну смугу, тоді його можна отримати за допомогою кіосків самостійної реєстрації в аеропорту.

Зручність такого оформлення полягає в тому, що при подорожі лише з ручною поклажею ви суттєво заощаджуєте час, проведений в аеропорту. А якщо потрібно здати багаж, то для людей, які пройшли реєстрацію онлайн, існують окремі стійки з написом Baggage Drop Off. Тільки доведеться самостійно простежити за тим, щоб його вага та вміст відповідали всім вимогам авіакомпанії.

Оформлення через інтернет починається задовго до стандартної процедури в аеропорту, зазвичай, за 24 години до вильоту. У деяких випадках цей процес може тривати і 2-3 дні, тому людина обов'язково знайде час, щоб заповнити всі необхідні документи. Але навіть при цьому бажано прибути на місце трохи раніше, щоб у разі виникнення будь-яких технічних проблем залишився шанс пройти стандартну процедуру.

Зверніть увагу, що онлайн-реєстрація недоступна під час подорожі:

• з маленькими дітьми;
• при супроводі інвалідів;
• у разі перевезення тварин;
• для групових польотів, де учасників понад дев'ять осіб;
• чартерними рейсами.

У таких ситуаціях доведеться однаково проходити стандартну процедуру оформлення, оскільки потрібні додаткові документи чи перевірки.

У більшості сучасних аеропортів вже встановлені спеціальні автомати, здатні зареєструвати пасажира. Тут же можна і внести різні зміни, вибрати місце в салоні, оформити багаж і т.д. Виглядають вони як звичайний банківський термінал, мають сенсорний екран, а навігація проста і доступна навіть для новачків.

Для того, щоб скористатися таким кіоском потрібно:

1. Мати оплачену маршрутну квитанцію.
2. Паспорт, дані якого вписуються у відповідних полях.
3. Вибирається вільне місце у салоні.
4. Підтверджується реєстрація.
5. Роздруковується посадковий талон.

airport-samara.ru

Зверніть увагу, що в російських аеропортах далеко не завжди є такі пристрої, тому потрібно поцікавитися можливістю самостійної реєстрації заздалегідь. Такі аеровокзали, як Пулково, Домодєдово, Шереметьєво та Внуково забезпечені всім технічним обладнанням для самостійної та електронної реєстрації, але в інших їх може і не бути.

Час посадки

Після проходження всіх етапів оформлення на рейс ви потрапляєте до зали очікування. Але й тут слід постійно стежити за часом. Зазвичай на посадковому талоні вказують номер гейту, тобто виходу до літака. Найкраще знайдіть, де він знаходиться, щоб точно розрахувати час, коли туди підійти.

Пам'ятайте, що при запізненні на посадку з власної вини вам не повернуть гроші за квиток і доведеться шукати інший рейс для того, щоб дістатися потрібне місто. Зазвичай час посадки починається за 30-40 хвилин та закінчується за 10-20 хвилин до вильоту. Але все залежить від багатьох факторів.

Наприклад, при внутрішніх перельотах та в невеликих містах, де кількість пасажирів мінімальна, посадку можуть закінчити за 5-10 хвилин. Великі ж аеропорти встановлюють більш ранні часові рамки, тому що всі туристи повинні потрапити на літак, а черги тут довгі. У деяких випадках посадка закінчується за 45 хвилин до вильоту, оскільки це зручно для компанії.

При прогулянці по кафетеріях та магазинах у зоні duty free постійно стежте за оголошеннями на електронному табло, зміною номера виходу до трапу та часом початку та кінця посадки. Цю ж інформацію дублюють і гучномовцем, щоб пасажири не запізнювалися на свій рейс.

Відео: реєстрація на рейс задовго до вильоту.

Особливості реєстрації у різних авіакомпаній

Тимчасові рамки та доступність самостійного оформлення залежить багато в чому від того, послугами якого перевізника ви збираєтеся скористатися, і в якому аеропорту відбувається виліт:

• Базовим місцем для компанії "Аерофлот" вважається Шереметьєво. Стійки реєстрації відкриваються за 2 або 6 годин, а закриваються за 40 хвилин до вильоту. Здійснити процедуру можна усіма описаними способами.
• Авіалінії «Росія» здійснюють більшість рейсів з Пулково чи Внуково. Реєстрація починається за 2 або 12 годин до відправлення літака, але багато залежить від конкретного рейсу та терміналу.
• При використанні послуг «Перемоги» можна також реєструватися біля стійки або через інтернет. Час процедури стандартний.
• «Уральські авіалінії» пропонують короткі терміни оформлення, а в разі самостійного проходження процедури доступний період залежить від міста, з якого здійснюватиметься рейс. Наприклад, якщо це Кольцово (Єкатеринбург) чи Домодєдово (Москва), тоді реєстрація закінчується за 1 годину до вильоту. В інших містах оформлення через інтернет стане неможливим вже за 4 години до цього.

Під час подорожі за кордон потрібно уважно вивчати місцеві правила аеропортів, в яких ви будете здійснювати посадку у зворотний бік. Наприклад, умови реєстрації в турецьких та європейських залах суттєво відрізняються одна від одної. Тому цікавтеся такими моментами наперед.