Оплатить коммунальные без комиссии. Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать? Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает необходимость своевременного и полного внесения платы за коммунальные услуги и жилое помещение.

Куда обращаться

По вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги и формирования единого платёжного документа необходимо обращаться в по месту жительства.

Плата за коммунальные услуги

К коммунальным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление.

Плата за использованные ресурсы вносится исходя из показаний приборов учёта, установленных на «входе» в дом. Общий объём полученных ресурсов распределяется между собственниками с учётом показаний индивидуальных счётчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление — исходя из площади квартиры. Вода и канализация — в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.

Плата за жилое помещение

Для нанимателей и собственников жилых помещений структура платы различна. Обязательной для всех является оплата услуг и работ:

• по управлению многоквартирным домом;
• по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Помимо перечисленных платежей, наниматели вносят плату за пользование жилым помещением (плата за наём), а собственники жилых помещений дополнительно оплачивают капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг , а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные .

Учитываются:

• при наличии приборов учета (индивидуальных, ) – фактический объем услуги;
• без прибора – , определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

Самостоятельно изменить размер платы невозможно , как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для .

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по .

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью . Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение , которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка , заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами . Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы .

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг .

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно , перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты .

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard .

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег .

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

• Webmoney;
• Яндекс.Деньги.

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет .

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

1. Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
2. Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

• наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
• при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

1. Форма собственности:

• государственная;
• муниципальная;
• частная.

1. Вид управления жилым строением:

• ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
• ТСЖ (товарищество собственников жилья);
• жилищный кооператив.

1. Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:

• аренда;
• владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

1. Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
2. Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты ЖКХ в 2019 году

В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

1. В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):

• за отопление;
• за свет;
• за водоснабжение;
• за водоотведение;
• за газ;
• за вывоз бытовых отходов;
• за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.

1. При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
2. Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
3. Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):

• банкоматы;
• депозиторы;
• инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

1. С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):

• Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
• система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
• Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
• расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
• платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

• денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
• безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

• Русский Стандарт;
• Хоум Кредит;
• ПромсвязьБанк.

ЕПД был призван обеспечить гражданам наиболее удобный и дешевый способ оплаты жилищно-коммунальных услуг (далее - ЖКУ) при переходе к «прямым» договорам. Для этого эксперты разработали концепцию осуществления оплаты ЖКУ по единому документу

Для оплаты ЖКУ используется единый платежный документ (далее - ЕПД). Он содержит информацию об оказанных услугах, а также сведения, необходимые для их оплаты. ЕПД выставляется в т. ч. в отношении жилых домов, если в них предоставляется более одной коммунальной услуги.

Информационный расчетный центр (далее - ИРЦ) формирует ЕПД на основании данных о начислении платежей. Сведения предоставляют организации - поставщики коммунальных ресурсов и лица, осуществляющие управление многоквартирными домами (далее - поставщики услуг). Функцию по начислению платежей, а также иные функции, связанные со сбором средств по оплате ЖКУ, поставщики услуг могут передать ИРЦ по договору.

Для оплаты за ЖКУ ЕПД используется транзитный счет, принадлежащий кредитной организации, которая заключила договор с ИРЦ (далее - расчетный банк). Средства могут находиться на транзитном счете не дольше срока, установленного законом, или срока, установленного в соглашении ИРЦ с субъектом РФ.

ЕПД принимают к оплате любые платежные агенты, которые переводят средства на указанный в ней транзитный счет. Потребитель вправе перевести средства напрямую на расчетные счета поставщиков услуг, однако такой перевод не является оплатой ЕПД и осуществляется по отдельному платежному поручению за отдельную комиссию.

Если не использовать для оплаты ЖКУ транзитный счет, то каждому потребителю потребуется осуществить несколько мелких транзакций по переводу средств каждому поставщику услуг.

С транзитным счетом потребитель услуг осуществляет всего одну транзакцию - переводит средства на этот счет. В свою очередь, расчетный банк ежедневно перечисляет поставщикам услуг средства, поступившие на транзитный счет при оплате ЕПД, сводным платежным поручением, сопровождаемым реестром платежей. За счет этого уменьшается количество банковских транзакций и снижается стоимость расчетов за ЖКУ.

Потребителя не ограничивают в праве осуществлять расчеты за ЖКУ любым другим способом, без использования ЕПД: напрямую ресурсоснабжающей или управляющей организации, через агрегаторы платежей и пр.

• Оценка различных способов оплаты коммунальных услуг

Определение ЕПД, владение транзитным счетом

Вариант 1

ЕПД представляет собой документ, который позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, используемый для расчетов с поставщиками ЖКУ. Перечисление средств на такой счет считается выполнением обязанности по оплате ЖКУ.

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН поставщиков услуг и номере транзитного счета в расчетном банке. Все платежные агенты перечисляют средства на один транзитный счет.

В системе присутствует один расчетный банк, выбранный по конкурсу, условия которого устанавливаются правительством.

Плюсы:

• минимум транзакций;
• простая договорная конструкция, минимум договоров;
• прозрачность платежей для ИРЦ.

Минусы:

• монополизация рынка, риск завышения размера комиссии расчетного банка;
• необходимость проведения конкурсов;
• невозможность работы системы при наличии проблем в расчетном банке.

Вариант 2

ЕПД идентифицирует поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг. Он содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг и не содержит информации о транзитном счете.

Банки имеют право на основании закона использовать для осуществления платежа собственный транзитный счет или транзитный счет другого расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет.

Плюс:

• конкуренция между банками, расщепляющими платежи.

Минусы:

• неясно, можно ли считать исполнением поручения перевод средств на нигде не указанный транзитный счет;
• если платежный агент не имеет информации о транзитном счете, который может быть использован, то комиссия за оплату ЕПД возрастает пропорционально количеству поставщиков услуг;
• непосредственно в ИРЦ не поступает информация об оплате.

Вариант 3

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг, а также о транзитном счете расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет. При этом ИРЦ определяет расчетный банк, транзитный счет которого указывается в ЕПД.

ЕПД позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, указанный в ЕПД, либо идентифицировать поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг (если оплата ЕПД осуществляется в расчетных банках, имеющих собственные транзитные счета).

Плюсы:

• сохранение конкуренции между банками, расщепляющими платежи;
• возможность выхода на рынок новых игроков в любой момент;
• минимум транзакций.

Минус:

• усложнение договорной конструкции, увеличение объема информации в ЕПД.

• Специальный депозит и специальный счет в МКД: в чем разница

Срок нахождения средств на транзитном счете

Потребитель вправе заплатить не всю сумму, указанную в ЕПД. Тогда такой платеж соответствует частичной оплате услуг, размер которой определяется по установленным правительством правилам. Вместе с тем потребитель не может самостоятельно вычеркнуть из ЕПД какую-то услугу (в вариантах 2 и 3 вычеркнуть услугу возможно, поскольку платеж непосредственно поставщику услуг может быть идентифицирован, но при этом будет взиматься комиссия как за отдельные платежи). Потребитель вправе обратиться в ИРЦ с заявлением, и ему должен быть направлен ЕПД без одной или нескольких услуг.

ЕПД должен также содержать информацию о задолженности потребителя по оплате ЕПДс возможностью оплатить и текущие платежи, и задолженность по одной квитанции. Также ЕПД содержит информацию о предоставляемых потребителю льготах и субсидиях.

Оплата долга по ЕПД

Можно ли оплатить ЕПД без уплаты долгов? Требуется ли представлять две квитанции: отдельно долг и текущие платежи?

Если в ЕПД включена информация о задолженности и внесенных по нему средств недостаточно для оплаты текущего потребления и погашения долга, в приоритетном порядке средства направляются на погашение задолженности и только после этого - на оплату текущего потребления. При наличии долгов по ЕПД по разным ресурсам правила расщепления платежа потребителя, если платеж покрывает долги частично, устанавливает правительство.

Если ресурсоснабжающая или управляющая организация не предоставила в установленные сроки в ИРЦ информацию, необходимую для формирования ЕПД, то ЕПД формируется без учета соответствующей услуги.

• При каком размере долга за ЖКУ можно отключить коммунальную услугу

Единый расчетный центр

Полномочия по выбору ИРЦ, а также по контролю за его деятельностью осуществляет субъект РФ. Он определяет количество ИРЦ, действующих на территории субъекта РФ, и зону их обслуживания. Если на некоторой территории уже действует ИРЦ, отвечающий установленным требованиям, он может получить необходимый статус без проведения конкурса.

Монополизация рынка

Является ли ИРЦ монополистом на территории или существует возможность работать с ИРЦ, не отобранным субъектом РФ, а выбранным ресурсоснабжающими организациями и управляющими организациями (по списку МКД)? Можно ли вместо конкурса на наделение ИРЦ соответствующим статусом проводить конкурс на заключение концессионного соглашения или соглашения о ГЧП по управлению ИРЦ (решается проблема возможного прекращения деятельности ИРЦ)?

ИРЦ исполняет следующие функции:

• формирование ЕПД;
• печать и доставка ЕПД;
• предоставление расчетному банку указаний по расщеплению ЕПД, имеющих ошибки;
• информационный обмен с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями.

ИРЦ может наделяться дополнительными функциями, осуществляемыми в рамках свободных договорных отношений, в т. ч.:

• взаимодействие с гражданами по вопросам оплаты ЕПД;
• осуществление начислений по отдельным коммунальным услугам;
• взыскание задолженности по оплате ЕПД.

Расчетный центр имеет договоры с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями, в которых, в частности, урегулированы вопросы информационного обмена.

ИРЦ несет финансовую ответственность за качество исполнения указанных функций. Она обеспечивается обязательным страхованием ответственности или банковской гарантией.

Правительство РФ определяет условия проведения конкурса по выбору ИРЦ, правила формирования конкурсной комиссии, требования к ИРЦ, существенные условия (типовую форму) заключаемых договоров, ответственность ИРЦ, условия прекращения деятельности ИРЦ.

• Оплата коммунальных услуг юридическим лицам и взыскание с них долгов за ЖКУ

Комиссии при оплате ЖКУ по ЕПД

Комиссии ИРЦ и расчетных банков учитываются в тарифах ресурсоснабжающих организаций (в стоимости услуг управляющих организаций) в фактическом размере (для расчетного банка - в размере, определенном по итогам конкурса).

Комиссия платежных агентов за прием платежа по ЕПД оплачивается населением либо за счет бюджета. В тарифах может учитываться и фиксированный размер комиссии платежных агентов - тогда потребитель оплачивает только комиссию сверх этой величины.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

В связи с появлением ЕПД требует отдельной проработки вопрос о внесении информации о ЕПД в ГИС ЖКХ, в т. ч. в части ответственности за несвоевременное внесение информации в ГИС ЖКХ.

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
4. Период, за который сформирован ЕПД.
5. Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
10. Действующие тарифы.
11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
12. Льготы по видам услуг.
13. Перерасчет.
14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru , и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru . Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

• ФИО жителя;
• адрес электронной почты;
• мобильный телефон;
• СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно. СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!