Електронна реєстрація квитків ржд. Електронна реєстрація

Реєстрація на сайті РЖД потрібна для того, щоб мати можливість на цьому сайті купити квиток на поїзд РЖД. Попередньо можна вибрати квиток на поїзд РЖД без реєстрації на сайті, про це докладно писала .

Припустимо, що для поїздки вже обрано день і поїзд (це важливо, бо не завжди наші бажання та можливості збігаються з тим, що нам може запропонувати РЗ).

Наступний крок – купівля квитка на сайті РЖД, а ось це можна зробити лише після реєстрації. Для придбання квитка потрібен особистий кабінет або свій обліковий запис на сайті РЖД, який називається "Мої замовлення".

Заходимо на сайт РЖД (rzd.ru) і в правому верхньому кутку клацаємо по кнопці «Реєстрація» (клікніть по картинці для її збільшення):

Мал. 1 Реєстрація на сайті РЖД

На рис. 1 поруч із кнопкою реєстрація є кнопка «Вхід», яка буде потрібна вже після проходження реєстрації для відвідування сайту РЖД з метою придбання квитків на поїзди.

Проходимо реєстрацію за 12 кроків

Для реєстрації свого облікового запису або особистого кабінетупереходимо на офіційний сайт РЖД:

Після цього варто подумати і прийняти рішення щодо наступної інформації, що міститься у верхній частині вікна «Реєстрація»:

Зберігаючи реєстраційні дані, я погоджуюсь з наступним:

• реєстраційні дані вказані мною добровільно;
• з метою додаткового захисту від шахрайських дій зазначені мною реєстраційні дані можуть бути передані банку, що здійснює транзакції з оплати куплених на квитків.

Після цього для реєстрації на сайті РЖД треба пройти 12 простих кроків, заповнивши поля у вікні «Реєстрація» (Рис. 2):

Мал. 2 Заповнюємо форму “Реєстрації” на сайті РЖД

Тут поля, обов'язкові для заповнення, позначені червоною зірочкою.

Крок 1(цифра 1 на Рис. 2) – вводимо Логін, можна англійськими чи російськими літерами. Тут головне, щоб запроваджений логін був вільний, тобто. ніхто з таким логіном раніше не реєструвався на сайті РЖД.

Втім, якщо логін зайнятий, то з'явиться повідомлення: «Неможливо створити користувача з логіном Маша, оскільки він вже існує» і можна буде ввести інший логін. Особливо приємно те, що після такого повідомлення вся решта введеної інформації у вікні «Реєстрація» залишається незмінною, тобто не скидається, як це, на жаль, частенько буває.

Крок 2- Вводимо Парольі потім набираємо другий раз той самий пароль для підтвердження (якщо ліниво, то можна набраний пароль скопіювати за допомогою Ctrl + C, а потім вставити Ctrl + V).

Якщо поставити галочку навпроти вікна «Показувати пароль», то при введенні пароля з'являтимуться символи замість зірочок. Ні на що це не впливає, зроблено просто для зручності користувачів.

Я відразу «дідівським» методом записую в блокнот адресу сайту, на якій проходжу реєстрацію, логін, пароль та контрольне питання з відповіддю на нього. Головне, потім не втратити блокнот.

Важливо: НЕ сподівайтеся, що Ви запам'ятаєте свій логін, пароль на сайті РЖД і відповідь на запитання. Це утопія! Записуйте в блокнот, зберігайте якось фіксуйте цю важливу інформацію, щоб уникнути непотрібних проблем із входом до особистого кабінету.

Крок 3 та 4- Вводимо Ім'яі Прізвище. Для покупки квитка треба вводити ім'я та прізвище, які записані в паспорті. Звичайно, можна буде купити квиток і на дитину, але про це краще згадати пізніше вже при купівлі квитків. По-батькові можна не вводити, бо це поле не відмічено червоною зірочкою.

Крок 5 – E-mailслід запроваджувати реальний і без помилок, бо на нього прийде лист для підтвердження реєстрації.

Увага! На рис. 2 у полі під цифрою 5 введено вигаданий e-mail, його НЕ треба вводити. Люди, будь ласка, вмикайте голову – вказуйте свій e-mail.Інакше Ви не отримаєте від сайту РЖД листа для активації свого облікового запису. А без реєстрації на сайті РЖД Ви не зможете купити квиток.

Крок 6 – Дата народженняє обов'язковим. Навряд чи Вас хтось перевірятиме, якщо рік-другий Ви собі накинете або, навпаки, скинете. Для купівлі квитка дата народження особливого значення не має, щоправда, не перевіряла це віком менше 18 років.

Крок 7 – Підлогапотрібно вибрати з варіантів: жіночий, чоловічий.

Крок 8 – Виберіть запитання.Це поле НЕ обов'язкове для реєстрації на сайті РЖД. Зазвичай при проблемах з доступом до сайту, до входу до свого облікового запису (іншими словами, до свого особистого кабінету) питання та відповідь на нього мають першорядне значення.

Якщо запропоновані питання не подобаються, можна ввести у поле «Ваше питання» своє питання.

Крок 9- Вводимо відповідь на запитанняз поля із цифрою 8.

Крок 10- Прибираєте галочку, якщо НЕ хочете з офіційного сайту РЖД отримувати рекламно-інформаційні розсилки.

Як я вже писала, всі відомості, введені при реєстрації, слід зберегти, перш ніж Ви натиснете на кнопку «Реєстрація».

Крок 11- Вводимо з картинки той код підтвердження, що там зображено. Це потрібно для підтвердження того, що інформацію вводила жива людина, а не робот і тим самим запобігає спаму на сайті РЖД.

Якщо введеш невірний код підтвердження, то при цьому з'являється напис «Вказаний невірний код підтвердження», але, як я вже писала, при цьому НЕ скидаються всі раніше введені дані.

Зазвичай на інших сайтах через неправильно введений код підтвердження більша частинаінформації скидається, доводиться вводити все наново. Найчастіше через складні коди підтвердження це доводиться робити неодноразово, що дуже дратує і відбиває бажання реєструватися на такому сайті. Я, звичайно, розумію, що коди підтвердження потрібні для боротьби з реєстрацією роботів, але все має бути в рамках розумного.

Крок 12– тиснемо на кнопку "Реєстрація".

Тут є нюанс: код підтвердження і все інше може бути введено правильно, але якщо минув якийсь час, відпущений на реєстрацію на сайті РЖД (час цього сайту), то все одно з'явиться напис «Вказаний невірний код підтвердження». Тому просто вводимо новий код підтвердження і, не зволікаючи, тиснемо на кнопку «Реєстрація». З'явиться привітання з успішною реєстрацією (Рис.3. Клікніть по картинці для її збільшення):

Мал. 3 Завершення реєстрації на сайті РЖД

Підтвердження реєстрації краще не відкладати, тому що все це швидко забувається, а посилання на підтвердження реєстрації діє протягом 24 годин. Тому відразу йдемо у свою пошту, вказану при реєстрації на сайті РЖД, і шукаємо там листа від РЖД з темою листа «Активація профілю на http://rzd.ru».

Якщо листів для підтвердження реєстрації на сайті РЖД у вашій електронній пошті немає, тоді слід у пошті перевірити папку « Спам» або «Небажана пошта».

Наводжу текст листа, отриманого на мій e-mail, при проходженні реєстрації на сайті РЖД (клікніть на картинку для її збільшення):

Мал. 4 Текст листа для підтвердження реєстрації на сайті РЖД

Клікнувши за вказаним у листі посиланням для підтвердження реєстрації на сайті РЖД, отримала повідомлення «Відбулася внутрішня помилка, спробуйте звернутися пізніше». (Можливо, що у Вас все пройде краще і буде оптимістичніше повідомлення.) Тим не менш, я клікнула за єдиним у цьому повідомленні посиланням «Вхід», після чого з'явилося вікно для введення логіну та пароля (Мал. 5). Таке саме вікно з'явиться, якщо при вході на офіційний сайт РЖД (Мал. 1) клікнути на кнопку «Вхід»:

Мал. 5 Вхід на сайт РЖД зареєстрованого користувача

Тут вводимо свій логін та пароль (підглядаючи в блокнотик, якщо пароль там був записаний).

В результаті, потрапляємо на сторінку «Інформація для пасажирів». У верхньому правому куті перевірте наявність свого імені та прізвища (на рис. 6 моє прізвище обведене в зелену рамку). З цього можна зробити висновок, що Ви знаходитесь на сайті РЖД як зареєстрований користувач.

Як змінити пароль на сайті РЖД

Якщо Ви вважаєте за необхідне змінити свій пароль на сайті РЖД (наприклад, якщо пошту), то треба зайти у свій профіль. Для цього

1) заходимо на сайт РЖД під своїм логіном та паролем.

2) У правому верхньому кутку клацаємо по своєму імені, прізвищу(на рис. 6 моє прізвище обведене в зелену рамку, у Вас буде своє прізвище).

З'явиться ваш профіль або, іншими словами, особисті дані, що зберігаються на сайті РЖД.

3) Для зміни пароля вводимо новий пароль у рядку "Новий пароль" (цифра 1 на рис. 6).

А потім вдруге вводимо пароль в рядку “Підтвердження” (цифра 2 на рис. 6).

Мал. 6 Щоб змінити пароль на сайті РЖД, потрібно зайти у свій профіль (Особисті дані)

Обов'язковими заповнення профілю є поля, зазначені на рис. 6 червоною зірочкою, а саме:

• Логін,
• Новий пароль
• Підтвердження,
• Ім'я, По батькові, Прізвище,
• E-mail,
• Дата народження,

Важливо: логін та пароль особистого кабінету на сайті РЖД запишіть в блокнот або записник.

Як вийти з облікового запису РЖД?

На рис. 6 у правому верхньому кутку видно:

• ім'я та прізвище (це означає, що ми знаходимося у своєму акаунті, тобто, у своєму особистому кабінеті, який називається “Мої замовлення”),
• "Вихід".

Якщо у правому верхньому кутку на сайті РЖД немає імені та прізвища, то швидше за все, Ви не входили до свого облікового запису. А якщо ім'я та прізвище там є, значить після закінчення своєї роботи слід вийти з особистого кабінету РЗ. Для цього треба в правому верхньому кутку клацнути по кнопці "Вихід".

Слід завести таку корисну звичку:

завжди після закінчення роботи на сайті РЖД (і на будь-якому іншому сайті) виходити з облікового запису (тобто, з особистого кабінету).

Як після реєстрації увійти на сайт РЖД?

Реєстрацію на сайті проходять 1 раз.

Згодом на офіційний сайт РЖД можна заходити за посиланням "Вхід" (рис. 1), або за наступним посиланням:

Забули пароль, не увійти на сайт РЖД?

Якщо Ви знаєте логін та пароль, а увійти на сайт РЖД у Вас не виходить, то зайдіть на сайт РЖД через інший браузер, іноді це допомагає. Чомусь сайт РЖД не дуже і не завжди дружний із браузером Google Chrome. Тому відкрийте інший браузер і спробуйте увійти на сайт РЖД.

Якщо пароль не вдалося згадати, то на рис. 5 є посилання "Забули пароль?". Якщо по ній клікнути, побачимо таке:

Мал. 7 Якщо забули пароль, його можна відновити, знадобиться логін та e-mail

Як бачимо на рис. 7, щоб відновити пароль, потрібно пам'ятати свій логін та свою пошту (e-mail), які були використані для реєстрації на сайті РЖД.

Вводимо логін та e-mail, натискаємо на кнопку “Відновити дані” (рис. 7). Після цього з'явиться повідомлення:

Відновлення реєстраційних даних. На адресу Вашої електронної пошти надіслано листа, що містить подальші інструкції.

Йдемо до своєї електронної пошти, там шукаємо лист із заголовком “Відновлення пароля на http://rzd.ru”, відправник – [email protected]. Лист буде наступного змісту:

Шановний користувач!
Ви користувалися процедурою відновлення пароля на порталі rzd.ru.

Для отримання нового пароля Вам необхідно перейти за вказаним посиланням:

https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem
Посилання дійсне протягом 24 годин з моменту відправки цього листа.

Якщо Ви не зверталися до процедури відновлення пароля, просто проігноруйте цей лист. Ваш пароль не буде змінено.

Якщо надалі Ви отримуватимете такі листи, це означає, що комусь став відомий Ваш логін та адреса електронної пошти.

Зверніть увагу на два наступні моменти

1. посилання для відновлення пароля діє 24 години.Це означає, що якщо через 2-3 дні скористатися цим посиланням, то воно не працюватиме. Потрібно буде знову повторити процедуру відновлення за допомогою кнопки "Забули пароль".
2. Лист від РЖД з інструкцією з відновлення пароля надходить протягом 1-3 хвилин. Якщо його немає, то обов'язково перевірте у своїй пошті папку “ Спам” або “Небажана пошта”. Виявивши там лист, перемістіть його з "Спаму" у "Вхідні", після чого посилання для відновлення пароля стане активним, робочим.

Клікаємо за посиланням, надісланим у листі РЖД - https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточнюю, що Вам надішлють інше посилання, наведене мною. З'явиться повідомлення:

Новий пароль успішно створено.

Rzd.ru – офіційний сайт компанії ВАТ «РЖД» (Російські залізниці). Надає можливість відвідувачам купити електронні квиткидізнатися розклад поїздів та наявність місць, відповідно до зазначеної дати та напрямку (звідки та куди). Замовити послугу вантажоперевезення (резервування рухомих складів, транспортна логістика, зберігання вантажів на складах тощо). Також на сторінках порталу розміщені вакансії робочих місць у компанії (розділ роботи в РЖД).

Щоб купити квиток у сервісі, необхідно зареєструватись на сайті РЖД.

Реєстрація

1. Відкрийте у браузері головну сторінкувеб-порталу - http://rzd.ru/.

2. На сайті клацніть у правому верхньому кутку посилання «Реєстрація».

3. «Логін»: придумайте нік, що складається з 7-10 латинських букв(Не менше! В іншому випадку зареєструватися не вийде).

4. «Пароль»: вигадайте ключ для входу довжиною 10-15 символів. Він обов'язково повинен складатися з цифр, малих і великих літер латиниці, а також символів «_», «.», «-».

Порада!Як тільки ви встановите курсор у полі "Пароль", біля нього з'явиться панель вбудованого генератора паролів із готовими символьними комбінаціями. Клацніть по одній із них, щоб використовувати для входу до облікового запису. Додатково скопіюйте пароль у текстовий файл і збережіть на ПК у надійному місці (далі від сторонніх очей).

5. Підтвердження пароля: ще раз введіть пароль для авторизації на сайті РЖД.

Примітка.Зверніть увагу на стійкість пароля. Ступінь його складності відображається під полями (рекомендується використовувати "Середній" або "Складний").

6. Введіть своє ім'я, по батькові та прізвище. Вказуйте реальні (паспортні) дані; вони необхідні купівлі квитків.

7. "E-mail": адреса електронної пошти.

8. «Телефон»: вкажіть номер телефону (не використовуйте міжнародний формат - номер з +7).

9. «День народження»: у списках, що спадають, клацніть мишею, щоб встановити дату народження.

10. "Виберіть питання": виберіть контрольне питання. Його вам задаватиме сервіс у разі втрати пароля (після введення відповіді відкривається доступ до облікового запису).

11. «Ваша відповідь»: придумайте оригінальну відповідь на контрольне питання З метою безпеки намагайтеся використовувати слово чи словосполучення, яке складно підібрати.

12. Встановіть прапорець (клацніть мишкою у віконці) біля слів «Не заперечую проти отримання…».

13. Введіть капчу (код зображений на зображенні).

14. Натисніть кнопку «Реєстрація». Якщо всі дані вказані коректно, з'явиться повідомлення про успішне завершення процедури.

Підтвердження email та авторизація

2. Відкрийте листа від веб-сервісу РЖД.

3. Натисніть у тексті за посиланням, щоб пройти верифікацію.

4. На сторінці натисніть «Вхід».

5. Введіть логін та пароль. І знову натисніть "Вхід".

Налаштування профілю та купівля квитків

1. Щоб перейти до опцій профілю та особистих даних, клацніть правою частиною сайту (над верхнім меню) по своєму імені.

2. Щоб купити квиток та отримати код підтвердження для надання в касі на залізничному вокзалі, перейдіть до розділу «Пасажирам». Вкажіть станцію відправлення та прибуття, дату/час. Потім виберіть поїзд і натисніть кнопку «Продовжити».

Щасливого вам шляху по залізницямРЗ!

Електронна реєстраціяквитка на поїзд РЗ

Компанія «Квиток Тревел» пропонує своїм клієнтам послуги електронної реєстрації на поїзд РЗ. Ви зможете оформити її максимально швидко і легко, замовивши електронні залізничні квитки на нашому сайті. Дана послугадозволить вам не витрачати зайвий час на отримання оригіналу проїзного документа. Таким чином, ви зможете прибути на вокзал прямо до часу відправлення поїзда і сісти в нього, маючи на руках лише документ, дані якого ви вказували при оформленні залізничного квитка. Однак, якщо ви хочете звірити номер місця та вагона, то можете додатково надрукувати бланк вашого електронного квитка.

Замовлення та оформлення послуги «Електронна реєстрація»

Купуючи залізничні квитки онлайн на нашому сайті, під час введення даних вам необхідно зазначити пункт «електронна реєстрація» у вказаному полі форми. Після того, як ви сплатите вартість квитка, він отримає відповідний статус.

Також ви повинні вказати там свій номер мобільного телефону. Ми надішлемо на нього sms-повідомлення, в якому буде знаходитись інформація про всі параметри вашої поїздки та способи скасування даної електронної реєстрації.

Уточнивши розклад, ви прибуваєте на залізничний вокзал прямо до вагона поїзда і надаєте провіднику документ, на який був оформлений електронний квиток. ВАЖЛИВО! Якщо номер вашого документа або зазначене там прізвище не буде відповідати даним у провідника (їм видаються роздруківки даних пасажирів з електронною реєстрацією), то ви не зможете поїхати цим поїздом.

Якщо ви купили електронні квитки на поїзд РЗ онлайн, але поки їх не роздрукували, то ви зможете замовити електронну реєстрацію в будь-який час, проте не пізніше 1 години до відправлення складу. Це можна зробити відправивши SMS-повідомлення (вартістю 10-15 рублів) на номер 7030 з таким текстом: «UFS [чотири останні цифри номера вашого замовлення] 1». У відповідь ви отримаєте підтвердження того, що електронна реєстрація на залізничному поїзді була успішно виконана.

Електронна реєстрація не підійде вам у разі:
Якщо ви збираєтеся зберегти свої залізничні квитки для бухгалтерської звітності.
Якщо ви хочете відправити свій багаж у багажному залізничному вагоні поїзда або збираєтеся купити багажний квиток для перевезення домашніх тварин.

Електронна реєстрація буде можлива у ряді випадків

Дана онлайн послугає доступною для поїздів далекого прямуваннявід ВАТ «РЗ» та ВАТ «ФПК» з нумерацією від 001 до 899, які курсують по Російської Федераціїта у сполученні між РФ та Латвією (за винятком поїздів, що йдуть транзитом територією країн СНД, Литви та Естонії; також до списку винятків потрапляють залізничні поїзди сторонніх перевізників).

У тому числі можна забронювати реєстрацію на електронні квитки, якщо ви збираєтеся здійснити посадку на проміжних станціях. Однак у цьому випадку необхідно, щоб залізничні склади прибували на цю станцію протягом 4-х годинного інтервалу часу від моменту їх відправлення з початкової станції, згідно з даними розкладу. Ми надаємо електронну реєстрацію на потяги із 800 нумерацією від ВАТ «ФПК».

Реєстрацію залізничного поїзда з посадкою на проміжних станціях необхідно забронювати не пізніше 1-ї години до того, як поїзд вирушить з початкової станції свого маршруту. Якщо ви передумали замовити електронну реєстрацію, її скасування необхідно підтвердити до цього часу. Ця послуга неможлива для квитків у ті вагони, які прямують з поїздом не від початкової станції його маршруту.

Як скасувати електронну реєстрацію залізничним поїздом?
Ви можете роздрукувати свої квитки на бланку РЖД у терміналі або отримати їх у залізничних касах та пред'явити провіднику при посадці.
Надіслати SMS на номер 7030 з текстом «UFS [чотири останні цифри номера вашого замовлення] 0». Вартість повідомлення складе від 10 до 15 рублів, залежно від того, який оператор.

Що робити, якщо ви замовили електронну реєстрацію, а тепер хочете скасувати подорож?

Вам потрібно оформити оригінал залізничного квитка на поїзд (не пізніше однієї години до моменту відправлення складу з його початкової станції). Ви можете зробити це в касах РЖД або через термінал самообслуговування. Після цього ви повертаєте оригінал квитка (електронну версію якого ви купили онлайн) та вам повертають гроші.

Важливі особливостіелектронної реєстрації на залізничному поїзді

Ця послуга дуже зручна, але водночас вона накладає на пасажира певні обмеження. Наприклад, ви купили залізничний квиток онлайн і оформили реєстрацію, але запізнилися на поїзд. У цьому випадку вам повернуть гроші тільки за умови, що ви встигли заздалегідь відмовитися від електронної реєстрації (через смс або роздрукувавши паперові квиткиРЗ).

Також ви не зможете переоформити свою поїздку, не маючи на руках паперового залізничного квитка, роздрукованого на формальному бланку РЗ встановленого зразка. Без нього ви не зможете продовжити термін дії залізничного квитка на поїзд.