Когда происходит регистрация на самолет. За сколько до вылета заканчивается и начинается регистрация

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:

Вы путешествуете без животных;

Вам не требуются дополнительные услуги;

Вы не перевозите оружие, тяжеловесный багаж или багаж в пассажирском салоне.

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета рейса.

Печать посадочного талона возможна при наличии штрих кода (2D Bar-code, QR-code), полученного после прохождения онлайн-регистрации.

В аэропорту Внуково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации Авиакомпании терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать только на рейсы с нумерацией SU 6001-6999 в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании. За исключением аэропорта Внуково, где посадка пассажиров на рейсы FV 5501-5949 заканчивается за 25 минут до времени вылета, указанного в расписании.*

* Время окончания посадки на рейс в других аэропортах может отличаться. Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или в справочной службе аэропорта вылета.

Информация для пассажиров, следующих рейсами c нумерацией SU 6001-6999:		Информация для пассажиров, следующих рейсами с нумерацией FV 5501-5949:
Пожалуйста, обратите ваше внимание на правила провоза багажа . Если багаж превышает нормы бесплатного провоза, указанные в билете, по весу и/или габаритам, а также по сумме мест, он является сверхнормативным и подлежит оплате. Для онлайн-регистрации* не доступны места повышенной комфортности на рейсах SU 6001-6999 по услугам. «Space+», «Super Space» Уважаемые пассажиры, просим учесть, что предоставленная вам онлайн-регистрация построена на современной платформе HTML 5 и работает только с браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), которые поддерживают данную платформу. При использовании других браузеров приложение может работать с ошибками. Уточнить статус вашего рейса можно в разделе *посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Самарканда, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту		Онлайн-регистрация пассажиров доступна на рейсы FV 5501-5949, выполняемые из следующих городов**: Анапа, Анталья, Бангкок, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Овда, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пунта-Кана, Пхукет, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Шарджа, Энфида. Обратите внимание, если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади , вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации. В случае, если ваш багаж по весу и/или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией. Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа . Для онлайн-регистрации не доступны места у аварийных выходов. Инструкция онлайн-регистрации на рейсы FV 5501-5949 **в аэропортах Бангкока и Овды онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета, в аэропорту Энфиды - за 5 часов 10 минут до вылета (посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Туниса, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту)

Мобильная регистрация

Пассажиры, вылетающие рейсами SU 6001-6999 АО «Авиакомпания «Россия» для прохождения мобильной регистрации могут воспользоваться мобильным приложением ПАО «Аэрофлот».

Ознакомиться с правилами мобильной регистрации и порядком её прохождения с помощью мобильного приложения можно на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация» .

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку, за исключением аэропортов, в которых введен сервис обслуживания пассажиров с электронными посадочными талонами. В аэропорту Шереметьево прохождение процедуры посадки на внутрироссийские рейсы возможно по электронным посадочным талонам, получаемым на мобильное устройство после прохождения онлайн-регистрации. Возможность использования электронных посадочных талонов в других аэропортах следует уточнять в контакт центрах или на сайтах аэропортов. Места повышенной комфортности на рейсах SU 6001-6999 по услугам «Space+» и «Super Space» недоступны для выбора при мобильной регистрации.

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

• в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
• на специальных принтерах (при наличии);
• на стойке регистрации.

Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.

В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы в аэропортах Шереметьево, Внуково, Пулково заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании. Время окончания посадки на рейс в других аэропортах может отличаться. Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или в справочной службе аэропорта вылета.

Регистрация в аэропорту

На стойке

Регистрация на рейсы АО «Авиакомпания «Россия» начинается не позднее, чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

В аэропорту Шереметьево регистрация пассажиров осуществляется в терминале D:

регистрация внутрироссийских рейсов с нумерацией SU 6001-6999 доступна за 12 часов до вылета рейса на стойках 5-15*;

регистрация международных рейсов с нумерацией SU 6001-6999 доступна за 4 часа до вылета рейса на стойках 30-36*.

В аэропорту Внуково

для рейсов с нумерацией SU 6001-6999 за 4 часа до вылета рейса на стойках 81-82*;

для рейсов с нумерацией FV 5501-5949 регистрация пассажиров доступна за 24 часа, регистрация багажа - за 12 часов до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

В аэропорту Пулково регистрация пассажиров доступна:

для внутрироссийских рейсов с нумерацией SU 6001-6999 за 24 часа до вылета рейса на стойках 215 – 224*;

для международных рейсов с нумерацией SU 6001-6999 за 24 часа до вылета рейса на стойках 301 – 312*;

для рейсов с нумерацией FV 5501-5949 за 3 часа до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

*При необходимости могут быть открыты дополнительные стойки регистрации. Точная информация представлена на табло аэропорта вылета.

Время окончания регистрации в зарубежных аэропортах может отличаться. Информацию, при необходимости, возможно уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

Обращаем Ваше внимание, что авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить			На стойке регистрации необходимо
при внутрироссийском перелете: документ, удостоверяющий личность; при международном перелете: авиабилет (при наличии бумажного экземпляра); загранпаспорт; визу (при необходимости); другие документы, необходимые для выезда из РФ и въезда в страну назначения.			получить посадочный талон, где указаны: Фамилия пассажира; номер рейса; дата; направление следования, время начала или время окончания посадки в самолет, номер выхода на посадку, номер места на борту ВС и номер посадочного талона; оформить багаж, получить багажную бирку, бирку ручной клади.

Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

Для рейсов с нумерацией SU 6001-6999 в аэропорту предусмотрена отдельная стойка регистрации «Бизнес класс» для пассажиров:

класса Бизнес;

Регистрация через киоск самостоятельной регистрации позволит Вам избежать очередей к стойкам и сэкономит Ваше время. Вы можете самостоятельно выбрать место в салоне ВС.

Вы можете зарегистрироваться в киоске, даже если Вы путешествуете с багажом. Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации, а затем сдайте Ваш багаж на стойке Drop Off – Прием багажа, расположенный в секторе регистрации Вашего рейса.

На рейсах SU 6001-6999 для регистрации в киоске не доступны места повышенной комфортности по услугам

На рейсах FV 5501-5949 места приобретенные в рамках услуги доступны для регистрации в киоске только при наличии предварительного бронирования и оплаты соответствующей услуги****.

**** Для регистрации в киоске не доступны места у аварийных выходов.

Полет на самолете для многих является довольно волнительным. Особенно это актуально для первого перелета, когда человек не знает, что делать и куда идти. Чтобы не метаться по всему аэропорту в поисках необходимого места, стоит заранее изучить, какие действия потребуется предпринять для регистрации и посадки. Существует ряд требований к пассажирам, которые летят внутренним и международным рейсом. В последнем случае требования значительно выше.

Что такое посадочный талон и где его брать

Посадочный талон – это документ, который подтверждает право на посадку в самолет. Его можно получить после прохождения регистрации. Ее можно пройти в режиме или в здании аэропорта. Если пассажир решил зарегистрироваться через интернет, то талон будет доступен для печати с ПК или другого мобильного устройства. Далее его потребуется распечатать для предъявления специалистам у специальной стойки. Если документ по каким-то причинам испортился или потерялся, можно распечатать заново.

На талоне содержится следующая информация:

1. Номер рейса.
2. Номер и расположение кресла в салоне самолета.
3. Время, когда начинается посадка и заканчивается.
4. Номер выхода для прохождения пассажиров в самолет.

Важно! Посадочный талон и паспорт всегда должны находиться под рукой, чтобы сотрудники службы безопасности аэропорта могли убедиться, что вы являетесь пассажиром, а не случайным человеком, который решил погулять по аэровокзалу.

Процедура регистрации

Наличие билета на самолет является правом воспользования перелетом. Но правом можно воспользоваться, а можно и не использовать его. Именно поэтому, чтобы зайти на борт воздушного лайнера требуется пройти предварительную регистрацию и получить посадочный талон. Вот что входит в нее:

Иногда весь этот процесс занимает много времени. Именно поэтому рекомендуется прибыть в аэропорт за 3-4 часа до вылета, несмотря на то, что регистрация начинается за 2 часа.

Важно! Если вы опаздываете на , то можно пройти ее у специальной стойки для опоздавших. Но данная услуга актуальна для тех, кто не успел зарегистрироваться и пришел через несколько минут после окончания процесса регистрации. Если это произойдет через 15-20 минут, то в посадке на авиалайнер будет отказано.

Если правила авиакомпании подразумевают возможность сдать или поменять неиспользованный билет на другой, стоит воспользоваться этим правом. Однако для России это редко бывает актуально. Зато американские авиакомпании позволяют сесть на следующий самолет, который летит в необходимый вам город, несмотря на опоздание на тот самолет, куда был куплен билет.

Как пройти онлайн регистрацию

Многие сегодня регистрируются именно в режиме онлайн. Это значительно быстрее и проще. К тому же нет необходимости тратить время на ожидание в аэропорте. Люди, которые проходят электронную регистрацию, часто приезжают в здание аэропорта на час позже рекомендуемого времени.

Для прохождение процедуры потребуется зайти на официальный сайт авиакомпании и выбрать требуемый рейс. Именно там в специальном окне можно зарегистрироваться. Некоторые авиакомпании принимают фотографию посадочного талона с телефона, но это не всегда актуально. Стоит уточнить заранее возможность предоставления снимка.

Чем раньше пассажир пройдет регистрацию, тем больше у него будет шансов получить наилучшее место. Обычно она начинается за сутки до вылета. Некоторые операторы открывают ее за 2-3 дня до вылета. Закрывается она за 45 минут.

Важные особенности посадки пассажиров

В посадочном талоне есть вся необходимая информация для пассажиров. Чтобы не возникло проблем во время посадки, рекомендуется подойти к нужным воротам за 5-10 минут. Также обязательно нужно убедиться в правильности гейта и времени посадки.

Во время посадки пассажирам потребуется предъявить паспорт и посадочный талон. А если речь идет о международном перелете, то еще визу и загранпаспорт. После прохождения гейта происходит посадка в самолет. Она производится путем доставки на автобусе или через специальный рукав, который соединяет воздушное судно с аэровокзалом. На борту стюардессы помогут найти необходимое место и расскажут, как себя вести во время взлета, посадки и самого полета.

Временные рамки

Не во всех аэропортах начало и окончание посадки начинается в одно и то же время. Однако есть некоторые правила, актуальные для всех аэровокзалов. Ниже приведена таблица с примерным расписанием.

Здесь все зависит от пассажиропотока. Чем он больше, тем больше времени отводится на регистрацию и посадку.

Правила поведения в аэропорте для новичков

Прибыв в , не нужно паниковать. Если это для вас первый вылет, то ориентируйтесь по информационным табло и различным указателям. Если же их недостаточно, то можно обратиться к специалистам безопасности аэропорта. Они помогут разобраться, куда идти стоит, а также подскажут, как правильно читать информацию на табло. Рекомендуется почитать заранее несколько полезных статей, чтобы четко выработать план действий.

Вот что нужно делать, попав в аэропорт:

1. Первоначально необходимо изучить информацию на табло и найти свой рейс, чтобы понять, что в данный момент происходит с ним и когда начинается посадка.
2. Ознакомиться со схемой аэропорта, чтобы заранее составить в голове маршрут, которым потребуется следовать.
3. Перед подходом к стойке регистрации стоит подготовить все необходимые документы, куда входят билеты и паспорт. Если в полет отправляются всей семьей, то лучше подавать все документы сразу, а не проходить регистрацию каждому в отдельности.
4. Пассажиры, которые летят бизнес-классом, обслуживаются у специальной стойки, где происходит обслуживание вне очереди.

Что делать при наличии свободного времени

Сегодня в аэропортах есть много различных возможностей для пассажиров, чтобы занять себя. К ним можно отнести следующее:

1. Хождение по магазинам. В здании аэропорта действительно много различных киосков и магазинов, где можно приобрести различные товары или просто посмотреть на ассортимент. Цены, как правило, очень высокие, что обусловлено почти полным отсутствием конкуренции.
2. Возможность отдохнуть в кафе.
3. Почитать книгу, газету или журнал. Если нет желания покупать их, то можно взять бесплатно на специальных стойках.
4. Использовать Wi-Fi, чтобы поработать или просто побыть в интернете для «убийства времени».
5. Сходить в дьюти-фри.

Для молодых мам есть детская комната, где можно переодеть малыша и сделать все необходимые процедуры. Обычно в зданиях аэропорта работают врачи, в том числе педиатры. Поэтому, если есть какие-то подозрения на состояние здоровья, можно обратиться к ним. Медицинская помощь оказывается бесплатно.

Дополнительная информация

Единых требований к багажу не существует. Поэтому нужно заранее ознакомиться к ними, покупая билет в конкретно взятой авиакомпании. Также стоит заранее ознакомиться к требованиям посадки на борт воздушного судна. Максимальный вес багажа в некоторых компаниях может составлять 50 килограммов. Минимальный вес составляет 20 кг.

Запрещено провозить:

1. Различного рода газы.
2. Взрывоопасные вещи и боеприпасы.
3. Холодное оружие.
4. Материалы, которые могут легко загореться.
5. Предметы с сильным магнитным полем.
6. Ртуть.

Чтобы предотвратить провоз запрещенных веществ необходимо пройти досмотр. Запрещено провозить с собой воду и ряд других предметов, в которых можно без труда пронести запрещенные вещи.

Беременные женщины должны предоставить справку от врача, которая подтверждает возможность переносить нагрузки связанные с перелетами.

Таким образом, чтобы все успеть, нужно заранее приехать в . Регистрация начинается за пару часов, а посадка, в зависимости от размеров аэровокзала, за 40-60 минут.

Видео — Регистрация и посадка на самолет в аэропорту для новичков

Видео — 10 секретов о полетах в самолете

Туристы, которые впервые собираются лететь самолетом, очень часто не знают, что нужно делать в аэропорту. На самом деле ничего страшного и сложного в регистрации и перелетах нет: все происходит по одной и той же схеме. Мы решили познакомить вас с основными правилами регистрации в аэропорту и рассказать о некоторых нюансах прохождения таможни.

Итак, вы купили билет, у вас есть загранпаспорт (или внутренний паспорт), виза, страховка и вам не терпится узнать, как пройти регистрацию в аэропорту. Во-первых, обязательно сделайте скан-копии всех своих документов и разместите их на почтовом ящике, чтобы вы могли при необходимости получить к ним доступ из любого компьютера. Также сделайте ксерокопии документов и храните их отдельно от оригинальных. Перед поездкой в аэропорт обязательно проверьте наличие всех документов и положите их в легкодоступное место. Если вы приобрели билет через интернет, то обязательно распечатайте его во избежание неприятных инцидентов.

Подготовьте все документы — вам нужно будет предъявить их на стойке

Уложите свои вещи, разделив их на багаж и ручную кладь. Учитывайте правила компании-перевозчика относительно грузов. Документы должны храниться в прозрачных пакетах на зип-локе. Учитывайте нормы провоза жидкостей в ручной клади. Не забудьте банковую карточку и наличные деньги (обязательно возите с собой наличку).

Прибытие в аэропорт

Обычно регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 50-30 минут до вылета. Если вы летите в первый раз, то постарайтесь приехать в аэропорт пораньше, чтобы разобраться с терминалами и принципом работы воздушных ворот.

Обратите внимание: во многих аэропортах есть стойки регистрации для опоздавших. Они работают практически до самого вылета, но, скорее всего, вам придется оплатить штраф.

Помните, что вы едете не в аэропорт, а к терминалу. Если в небольших городах это одно и то же, то в мегаполисах расстояние между терминалами может быть очень солидным. Время прохождения регистрации из-за очередей может быть совершенно разным — от получаса до двух часов. Не надейтесь, что вы все пройдете за 5 минут — опаздывающих людей обычно до 10 процентов на каждый рейс, и всем нужно “срочно”.

Регистрация

Давайте детально разберем, как проходит регистрация в аэропорту. После приезда первым делом найдите информационное табло. На нем отображается вся необходимая информация:

1. Airline. Название авиакомпании.
2. Flight. Текущий номер рейса.
3. Departure. Точка прилета.
4. Sheduled — время отправки.
5. Counters — номер регистрационной стойки.
6. Gate — номер “ворот” (платформы, с которой осуществляется посадка).
7. Status — текущее состояние рейса.

Состояний рейса может быть несколько:

• отменен (canсeled);
• задерживается (delayed);
• посадка завершена (gate closed);
• идет посадка (check in);
• время начала процесса регистрации (on-time).

На табло указана вся актуальная информация о близлежащих рейсах

Найдите в своем билете номер рейса и узнайте, на какой стойке вам необходимо регистрироваться, не изменилось ли время вылета, не задерживается ли нужный вам рейс. Затем смело подходите к нужной стойке.

Обратите внимание: на каждой стойке указана информация о рейсе и точка прибытия. Если на вашей стойке большая очередь, а рядом расположена пустая бизнес-класса, то вы можете попросить персонал, чтобы он зарегистрировал вас на ней. Обычно с этим нет никаких проблем.

Вам необходимо предоставить сотруднику авиакомпании свой паспорт и билет. В некоторых случаях персонал может попросить у вас визу, если вы летите в другую страну. Поставьте свой чемодан на весы (следите, чтобы не было перевеса). В случае, если у вас крупная ручная кладь, то персонал аэропорта может взвесить и ее. На чемодан наклеят специальную наклейку со штрих-кодом и увезут для последующей проверки. Если вы летите с пересадкой, ваш багаж автоматически будет передан с самолета на самолет. На стойке вы можете попросить у сотрудника посадить вас на определенное место (у окна, на проходе, ближе к началу самолета). В случае, если пассажиры заранее не бронировали места, то вашу просьбу удовлетворят, выдав посадочный талон. Если вы летите с ребенком, попроситесь сесть у прохода — вам будет легче вставать. Также на стойке вы получите бирку, по которой можно будет забрать багаж.

Информация о рейсе дублируется на стойке регистрации

Обратите внимание: не допускайте перегруз в багаже и ручной клади. Некоторые перевозчики смотрят на него сквозь пальцы, но большинство оштрафует вас даже за перевес в 100 грамм.

После прохождения стойки у вас на руках должен быть посадочный талон и отрывная бирка с информацией о грузе. На этом регистрация считается законченной и вы проходите на дальнейший осмотр службой безопасности. В посадочном талоне указывается не только место, на которое вы сядете, но и номер gates (выхода), с которого будет осуществляться посадка в воздушное судно. Обязательно узнайте, за сколько заканчивается регистрация на самолет, чтобы не опоздать на рейс.

Посадка

После прохождения стойки регистрации вы попадете на паспортный контроль. Вам необходимо будет предъявить сотруднику аэропорта свой паспорт, визу и посадочный талон. Здесь вашу ручную кладь “просветят” и при необходимости проверят, а вам предложат пройти через рамку металлодетектора. Сотрудники службы безопасности будут задавать вам вопросы по поводу наркотиков, взрывчатых веществ или оружия. Шутить с ними строго не рекомендуется — они могут снять вас с рейса и даже начать криминальное производство.

Обратите внимание: во многих аэропортах действует коридорная система таможенного осмотра. Выбирайте зеленый коридор, если вы не везете никаких опасных грузов или предметов, требующих обязательной декларации.

После прохождения осмотра вы попадете в “открытую зону”. Здесь работают кафе, залы ожидания, магазины беспошлинной торговли, розетки для подзарядки мобильных устройств. Когда по громкой связи объявят посадку на ваш рейс, необходимо пройти к “воротам”, указанным в посадочном талоне. Предъявите его сотруднице аэропорта — она оторвет от него корешок и вернет вам. Сохраняйте посадочный талон до конца рейса. После этого вы садитесь в самолет и отправляетесь в пункт назначения.

Зеленый коридор — для тех, кому нечего декларировать

Авиапутешествие должно быть правильно спланировано вплоть до времени прибытия в аэропорт. Нужно пройти регистрацию на рейс, которая имеет определенный срок действия. Если это вовремя не сделать, могут не пустить в самолет, и авиапутешествие будет сорвано. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с правилами авиакомпании.

Процедура и виды регистрации

Всем пассажирам, совершающим авиапутешествие, необходимо заранее приехать в аэропорт, чтобы зарегистрироваться на рейс. Такие правила установлены у каждой компании-авиаперевозчика.

Регистрацию проходят возле специальной стойки. Номер стойки можно узнать посмотрев на табло вылета (Departures) в аэропорту. Обычно такие табло висят на входе в аэропорт и стоят рядом с регистрационными стойками. Вам нужно найти свой рейс по времени вылета и направлению. В столбике Check-in или Стойка регистрации будет указан номер – его и ищите в зоне регистрации.

На стойке служба безопасности и сотрудник авиакомпании проверяет документы пассажиров, а также их билеты. Иногда достаточно предоставить для проверки только документ, удостоверяющий личность (паспорт). Данные о билете у них находятся в общей базе клиентов. После такой проверки авиатуристам выдают посадочные талоны. На них указан номер места в салоне самолета.

Если пассажир покупает авиабилет через интернет, у него есть возможность выбрать наиболее удобное место. Если билет приобретается непосредственно в аэропорту, можно попросить сотрудника авиакомпании предоставить для перелета более удобное место.

Как правило, они не отказывают в такой просьбе, если на борту авиалайнера не летят дети, пассажиры с животными или инвалиды. Для таких категорий пассажиров удобные посадочные места выделяются в соответствии с правилами авиакомпании.

Как зарегистрироваться на рейс? Существует три способа:

• В аэропорту. В этом случае пассажир должен приехать за несколько часов до вылета, обратиться на стойку регистрации. После подтверждения его личных данных, взвешивания багажа, ему выдается посадочный талон.
• Из дома. Это онлайн-регистрация, которая доступна на сайте каждой авиакомпании. Ее преимущество заключается в том, что не нужно заранее выезжать в аэропорт. Все регистрационные данные пассажира и информация о багаже вносятся в специальное поле.
• Посредством терминалов самостоятельной регистрации. Они установлены в аэропорту. С их помощью не нужно тратить время, стоя в очереди для регистрации на авиарейс. Терминалы считывают информацию с паспорта пассажира. Посадочный талон распечатывается после прохождения процедуры.

Авиатурист самостоятельно выбирает способ регистрации на самолет. Исключения составляют пассажиры, которые транспортируют сверхнормативный багаж. У некоторых авиакомпаний онлайн-регистрация или регистрация через терминал самообслуживания не предусматривает оплату за дополнительные места для авиабагажа.

Впервые летите самолетом? Почитайте наш материал для новичков « »

Что делать по прибытии в аэропорт

Чтобы попасть на борт авиасудна, пассажир должен получить посадочный талон. Изначально нужно зарегистрироваться возле специальной стойки в аэропорту. Этого не потребуется, если пассажир прошел онлайн-регистрацию. После этого проводят проверку багажа. Его взвешивают, измеряют габариты.

При отклонении размеров и массы авиабагажа от установленных стандартов взимается дополнительная плата за его транспортировку. Ее размер каждый перевозчик устанавливает самостоятельно.

После этого пассажир получает два талона. Первый прикрепляют к багажу, второй остается на руках. По нему получают багаж после прилета. Затем авиатурист должен пройти паспортный контроль. При перелетах на международных рейсах нужно пройти и таможенный контроль. Это можно сделать до регистрации на рейс или после нее.

Проверке подлежит и ручная кладь. Ее досматривают непосредственно перед посадкой на борт. На все эти процедуры понадобится большое количество времени. Особенно, если пассажир прибыл в аэропорт с небольшим опозданием. Возле стоек регистрации образуется очередь, которую необходимо выстоять, чтобы попасть на рейс.

Авиатуристы, которые летят первым или бизнес-классом, проходят регистрацию возле специальных стоек или вне очереди. Им также выдают посадочные талоны. В них указан номер выхода к самолету и посадочное место в салоне. Багаж взвешивают и выдают бирку. После этого пассажир получает квитанцию.

Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы

Каждый авиаперевозчик устанавливает определенные временные промежутки, в которые пассажир дожжен пройти регистрацию на рейс. Все зависит от размера авиакомпании. Как правило, регистрация на авиарейс у крупных перевозчиков начинается за несколько часов до вылета. Даже при полной загруженности сотрудников аэропорта все авиатуристы смогут пройти процедуру вовремя.

Мелкие авиаперевозчики предлагают пассажирам зарегистрироваться на рейс за 1-1,5 часа до вылета. Поэтому, если пассажир не прошел регистрацию в онлайн-режиме, ему лучше прибыть в аэропорт заранее.

За сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы? Все зависит от правил, установленных авиаперевозчиком. Как правило, окончание регистрация происходит за 30-40 минут до вылета. Необходимо помнить, что пока последний пассажир не пройдет эту процедуру, самолет не взлетит.

Примечание. Регистрационные процедуры на внутренних рейсах проходить гораздо проще. В них отсутствует таможенный контроль. А его прохождение порой занимает до нескольких часов. Особенно, если пассажир везет или неправильно упакованные предметы.

Также при планировании путешествия стоит учесть, каким видом авиасудна будет совершен перелет. Регулярные рейсы прибывают и вылетают согласно установленному расписанию. Опаздывать на их регистрацию не рекомендуется. Между ними авиакомпании пускают чартерные рейсы. А время прохождения регистрации на них контролируют туристические операторы. Они говорят туристам, когда им лучше подъехать в аэропорт. Рейсы лоукостеров часто задерживаются. Это не означает, что нужно прибыть в аэропорт в последние минуты до вылета. Регистрационные процедуры пройти все равно нужно.

1. Если пассажир путешествует с ребенком, он должен приехать в аэропорт заранее. На стойке регистрации можно попросить более удобные места в салоне. Возле них можно будет поставить люльку или коляску.
2. Если турист совершает перелет с животным, его тоже нужно зарегистрировать. На питомца должны быть соответствующие документы. Он может находиться в салоне самолета только в специальном контейнере или клетке, дверцы которых закрываются на замок.
3. Если пассажир путешествует с негабаритным грузом, его нужно зарегистрировать заранее. Для него в грузовом отсеке будет выделено отдельное место.

Любые несоблюдения установленных правил могут повлечь за собой снятие авиатуриста с рейса.

Регистрация в аэропорту на международные рейсы

Пассажиру нужно заранее поинтересоваться, когда начало регистрации на международные рейсы. Процедура ее прохождения значительно дольше, чем для внутренних перелетов. Туристы дополнительно проходят таможенный контроль. Проверка вещей занимает много времени. Поэтому авиакомпании установили, что пассажир должен приехать для регистрации на международный рейс за 1,5-2 часа до вылета. У некоторых перевозчиков это время увеличено до 3-4 часов.

Окончание регистрации на международные авиарейсы происходит за 30-40 минут до вылета. Мелкие компании сократили это время до 15-20 минут. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, для регистрации на международные рейсы лучше прибыть заранее.

Онлайн-регистрация на рейс

Авиакомпании предлагают своим клиентам пройти процедуру регистрации, не выходя из дома. Такой подход к обслуживанию позволяет значительно экономить время. На сайтах авиаперевозчиков можно пройти регистрация в онлайн-режиме. Для этого отведено специальное поле. Также на сайте компании можно прочитать, за сколько минут начинается и завершается регистрация на авиарейс.

Онлайн-регистрация оформляется на пассажира и на багаж (если его вес и размер соответствуют установленным нормам). Она начинается за сутки или несколько дней и заканчивается за 45-60 минут до вылета. В открывшемся окне заполняют данные и номер билета. Посадочный талон можно распечатать дома или в терминале самостоятельной регистрации по прибытии в аэропорт. Такой способ регистрации не могут выбрать пассажиры с животными и те, которые сопровождают инвалидов.

Нужно проходить регистрацию в аэропорту, если уже зарегистрировался онлайн?

Даже если авиатурист зарегистрировался на рейс через сайт перевозчика, ему понадобится приехать в аэропорт заранее: за 30-40 минут до конца регистрации. Багаж придется взвесить и проверить на специальной стойке: «Drop off». На ней сумки принимают в ускоренном режиме. Пассажиру выдадут посадочный и грузовой талон. После этого багаж отправится на транспортерную ленту.

При перелетах на международных рейсах туристы дополнительно проходят таможенный контроль. Чтобы не возникало никаких проблем, необходимо заранее ознакомиться со списков продуктов и вещей, которые можно ввозить в страну прилета. Также не стоит забывать о правилах транспортировки вещей, которые установлены компанией страны вылета.

Примечание. Паспортный контроль на внутренних рейсах проводят перед досмотром безопасности. На международных пассажиров изначально проверяет служба безопасности.

Если после прохождения всех процедур осталось время до вылета, пассажир может пройтись по магазинам. В аэропорту их большое количество. При покупке продукции в них нужно сохранять чеки и первоначальную упаковку.

Посмотрите видео о регистрации на рейс

Всем, кто периодически пользуется услугами авиалиний, нужно знать, за сколько до вылета начинается и заканчивается регистрация на рейс самолета. Данный отрезок времени может меняться в зависимости от конкретной компании, маршрута, аэропорта и других факторов. Поэтому каждый раз стоит уточнять, в какие временные рамки нужно уложиться.

airlines-inform.ru

Если новичку кажется, что прибыть в аэропорт можно точно к часу вылета, то это грубейшее заблуждение. Дело в том, что с оплаченным билетом вас не посадят сразу на самолет, придется пройти множество пунктов оформления и регистрации, прежде чем вас допустят на борт. И для всех процедур нужно выделить достаточно времени.

Что делать в аэропорту?

Как только вы приехали на место желательно сразу найти электронное табло. На нем указана вся информация о ближайших рейсах:

• время вылета;
• за сколько заканчивается регистрация на самолет;
• когда она начинается;
• номер выхода (гейт);
• стойки, у которых проходит основная процедура и пр.

Все эти данные могут меняться и не всегда соответствуют указанной информации на купленном билете. Поэтому стоит сверяться с текущей версией на табло. Первым делом нужно определиться, началась ли регистрация, и у какой стойки она происходит.

Важно иметь под рукой все документы, необходимые для совершения перелета: паспорт, виза, билет, страховка, другие бумаги, подтверждающие льготы, свидетельство о рождении, соответствующие разрешения при путешествии с животными или детьми. Когда вы едете целой семьей или группой, нужно предъявить пакет документов от всех сразу, тогда есть больше шансов, что вас посадят рядом.

Этапы оформления

Данная процедура занимает некоторое время и предполагает такие пункты:

1. Регистрация – купленный билет меняют на посадочный талон. При этом выбирают место в салоне и сдают багаж. Нужно всегда следить за доступным периодом для данного процесса, так как, опоздав на него, можно не попасть на самолет.
2. Паспортный контроль – проверяют все ли документы в порядке.
3. Служба безопасности – здесь нужно пройти металлодетектор и просветить сумку сканером или рентгеном. В некоторых случаях осмотр осуществляется более тщательный.
4. Таможенный контроль – совершается лишь при пересечении государственной границы. В данном случае устанавливают, нет ли запрещенных для вывоза или ввоза вещей, а также требуют заполнить декларацию. Список разрешенных предметов, перевозимых в багаже лучше узнать заранее, чтобы не пришлось оставлять ценные вещи в аэропорту.
5. Посадка – также имеет временные рамки и осуществляется у определенного выхода. Поэтому сразу обратите внимание на то, куда и когда нужно проследовать, чтобы попасть на самолет.
6. Ожидание – иногда остается немного времени для того, чтобы насладиться магазинами duty free, кафетериями или просто отдохнуть перед полетом.

Сроки регистрации

Данная процедура предполагает, что вы меняете свой билет на посадочный талон. Сделать это можно несколькими способами:

• у специальной стойки;
• посредством интернета;
• в киосках самообслуживания.

Всегда важно заранее уточнять, за сколько начинается регистрация в каждом конкретном случае. Обычным периодом для внутренних рейсов считается 2-2,5 часа до вылета, а заканчивается за 40 минут. Этого времени должно хватить на прохождение всех этапов оформления и проверки. Важно успеть прибыть в аэропорт и подойти к специальной стойке, чтобы попасть на борт самолета, иначе процедура регистрации блокируется.

Если речь идет о международном рейсе, тогда время устанавливается другое. Обычно процесс оформления начинается за 3 часа, а заканчивается за 45-60 минут до вылета. Это обусловлено тем, что нужно пройти больше различных контрольных пунктов, прежде чем вас посадят на борт самолета.

Для онлайн-регистрации временные рамки устанавливаются другие. Но даже если вы собрались совершить всю процедуру в стандартном режиме в аэропорту, нужно уточнить период доступного оформления.

Иногда в зависимости от разных факторов его могут сместить в ту или иную сторону. Например, при путешествии из небольших аэропортов в провинции регистрация может закончиться за 20 минут до вылета самолета. Это объясняется тем, что здесь меньшая очередь и все этапы проходят быстрее и проще.

При совершении поездки посредством чартера также временные рамки могут отличаться, как и в целом условия полета. Поэтому нужно тщательно следить за всей информацией, касающейся данного вопроса, например, на сайте выбранной авиалинии.

Стандартная процедура

Регистрация у обычной стойки в аэропорту преимущественно происходит за 2-3 часа до вылета. Но нужно помнить, что оформление посадочного талона заканчивается приблизительно за 40 минут до отправки самолета. По прибытии в аэропорт нужно на электронном табло найти номер своего рейса, указанного на билете, и пройти к соответствующей стойке регистрации.

Учтите, что чаще всего пассажиры эконом-класса, первого и бизнес-класса занимают разную очередь и оформляются отдельно друг от друга. Одновременно с этим происходит и сдача багажа в грузовой отсек, проверка ручной клади.

Турист должен предъявить сотруднику аэропорта внутренний или загранпаспорт, купленный билет или назвать код бронирования при совершении покупки онлайн. Если вы путешествуете за границу, тогда придется иметь на руках еще страховку и визу. В некоторых случаях приходится показывать сразу и маршрутную квитанцию в обратную сторону.

Через интернет

Современный технический прогресс дает возможность пройти регистрацию сидя дома. Для этого достаточно иметь компьютер, планшет или телефон, подключенный ко Всемирной сети. Преимущества данного способа очевидны:

1. Не придется стоять в очереди.
2. Можно сэкономить время.
3. Доступно выбрать удобное место в салоне и заказать дополнительные услуги.
4. Отсутствует риск потерять бумажную копию документа.

Аналогично покупке маршрутной квитанции на выбранный рейс проводится и процедура регистрации. Для этого нужно зайти на сайт авиалинии или же специальный ресурс, предназначенный для этих целей, открыть требуемую вкладку и внести всю информацию. Вам придется указать свои паспортные данные, номер рейса, код бронирования или номер кредитной карты, с помощью которой совершалась покупка.

После подтверждения на почту или телефон высылают виртуальную копию посадочного талона. Его можно предъявить в аэропорту в электронном виде, распечатать в специальном аппарате или на принтере дома. Иногда такой документ должен иметь особую магнитную полосу, тогда получить его можно посредством киосков самостоятельной регистрации в аэропорту.

Удобство такого оформления заключается в том, что при путешествии лишь с ручной кладью вы существенно экономите время, проведенное в аэропорту. А если нужно сдать багаж, то для людей, прошедших регистрацию онлайн существуют отдельные стойки с надписью Baggage Drop Off. Только придется самостоятельно проследить за тем, чтобы его вес и содержимое соответствовали всем требованиям авиакомпании.

Оформление через интернет начинается задолго до стандартной процедуры в аэропорту, обычно за 24 часа до вылета. В некоторых случаях этот процесс может длиться и 2-3 дня, так что человек обязательно найдет время, чтобы заполнить все необходимые документы. Но даже при этом желательно прибыть на место чуть раньше, чтобы в случае возникновения каких-либо технических неполадок остался шанс пройти стандартную процедуру.

Обратите внимание, что онлайн-регистрация недоступна при путешествии:

• с маленькими детьми;
• при сопровождении инвалидов;
• в случае перевозки животных;
• для групповых полетов, где участников больше девяти человек;
• чартерными рейсами.

В таких ситуациях придется все равно проходить стандартную процедуру оформления, так как нужны дополнительные документы или проверки.

В большинстве современных аэропортов уже установлены специальные автоматы, способные зарегистрировать пассажира. Здесь же можно и внести различные изменения, выбрать место в салоне, оформить багаж и пр. Выглядят они как обычный банковский терминал, имеют сенсорный экран, а навигация проста и доступна даже для новичков.

Для того чтобы воспользоваться таким киоском нужно:

1. Иметь оплаченную маршрутную квитанцию.
2. Паспорт, данные которого вписываются в соответствующих полях.
3. Выбирается свободное место в салоне.
4. Подтверждается регистрация.
5. Распечатывается посадочный талон.

airport-samara.ru

Обратите внимание, что в российских аэропортах далеко не всегда есть подобные устройства, поэтому нужно поинтересоваться возможностью самостоятельной регистрации заранее. Такие аэровокзалы, как Пулково, Домодедово, Шереметьево и Внуково обеспечены всем техническим оборудованием для самостоятельной и электронной регистрации, но в других их может и не быть.

Время посадки

После прохождения всех этапов оформления на рейс вы попадаете в зал ожидания. Но и здесь нужно постоянно следить за временем. Обычно на посадочном талоне указывают номер гейта, то есть выхода к вашему самолету. Лучше заранее найдите, где он находится, чтобы точно рассчитать время, когда туда подойти.

Помните, при опоздании на посадку по собственной вине вам не вернут деньги за билет и придется искать другой рейс для того, чтобы добраться в нужный город. Обычно время посадки начинается за 30-40 минут и заканчивается за 10-20 минут до вылета. Но все зависит от множества факторов.

Например, при внутренних перелетах и в небольших городах, где количество пассажиров минимальное, посадку могут закончить за 5-10 минут. Крупные же аэропорты устанавливают более ранние временные рамки, так как все туристы должны попасть на самолет, а очереди здесь длинные. В некоторых случаях посадка заканчивается за 45 минут до вылета, так как это удобно компании.

При прогулке по кафетериям и магазинам в зоне duty free постоянно следите за объявлениями на электронном табло, сменой номера выхода к трапу и временем начала и конца посадки. Эту же информацию дублируют и по громкоговорителю, чтобы пассажиры не опаздывали на свой рейс.

Видео: регистрация на рейс задолго до вылета.

Особенности регистрации у разных авиакомпаний

Временные рамки и доступность самостоятельного оформления зависят во многом от того, услугами какого перевозчика вы собираетесь воспользоваться, и в каком аэропорту происходит вылет:

• Базовым местом для компании «Аэрофлот» считается Шереметьево. Стойки регистрации открываются за 2 или 6 часов, а закрываются за 40 минут до вылета. Осуществить процедуру можно всеми описанными способами.
• Авиалинии «Россия» совершают большинство рейсов из Пулково или Внуково. Регистрация начинается за 2 или 12 часов до отправки самолета, но многое зависит от конкретного рейса и терминала.
• При использовании услуг «Победы» также можно регистрироваться у стойки или через интернет. Время процедуры стандартное.
• «Уральские авиалинии» предлагают более короткие сроки оформления, а в случае самостоятельного прохождения процедуры доступный период сильно зависит от города, из которого будет совершаться рейс. Например, если это Кольцово (Екатеринбург) или Домодедово (Москва), тогда регистрация заканчивается за 1 час до вылета. В других городах оформление посредством интернета станет невозможным уже за 4 часа до этого.

При путешествии за границу нужно внимательно изучать местные правила аэропортов, в которых вы будете совершать посадку в обратную сторону. Например, условия регистрации в турецких и европейских залах существенно отличаются друг от друга. Поэтому интересуйтесь такими моментами заранее.